Libur Lebaran, BPJS Kesehatan Tetap Berikan Layanan

MERAHPUTIH.COM - BPJS Kesehatan Solo, Jawa Tengah, memastikan tetap akan memberikan pelayanan selama libur Lebaran 2024/1445 H. Periode cuti bersama dan libur Lebaran jatuh pada 8 hingga 15 April 2024. Selama periode libur tersebut, BPJS Kesehatan Solo berkomitmen memudahkan peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dengan memberikan akses pelayanan kesehatan yang diperlukan.

Kepala BPJS Kesehatan Solo Debbie Nianta Musigiasari mengatakan selama periode libur Lebaran, BPJS Kesehatan juga menyediakan berbagai kanal layanan seperti pelayanan piket di kantor cabang yang beroperasi dari pukul 08.00 hingga 12.00 WIB.

Baca juga:

Mulai Terapkan AI, BPJS Kesehatan Akui Masih Terkendala SDM

Peserta yang berada di luar wilayah tempat Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) terdaftar dapat mengakses pelayanan rawat jalan di FKTP lain paling banyak tiga kali kunjungan dalam waktu satu bulan.

"Kami memastikan sesuai dengan prinsip portabilitas yang diwujudkan dalam memberikan jaminan pelayanan kesehatan yang mudah, cepat, dan setara bagi peserta JKN di seluruh wilayah Indonesia," ujar Debbie dalam konferensi pers di Kantor BPJS Kesehatan Solo, Rabu (20/3).

Ia mengatakan, masyarakat yang mengakses layanan nontatap muka melalui Pelayanan Administrasi melalui WhatsApp (PANDAWA) akan dilayani dari pukul 08.00 hingga 12.00 WIB. Layanan yang disediakan bagi peserta JKN mencakup layanan informasi, layanan administrasi, dan layanan pengaduan. “Peserta JKN juga dapat memanfaatkan layanan administrasi JKN melalui Aplikasi Mobile JKN," ucap dia.

Sementara itu, peserta JKN segmen Pekerja Bukan Penerima Upah (PBPU) atau peserta mandiri, diimbau untuk rutin membayar iuran setiap bulannya per tanggal 10, agar status kepesertaan tetap aktif.

"Kami mengimbau masyarakat yang melakukan perjalanan mudik untuk senantiasa menjaga kesehatan. Jangan lupa juga untuk selalu memastikan bahwa kepesertaan JKN kita semua aktif,” pungkasnya. (Ismail/Jawa Tengah)

Baca juga:

Cara Urus BPJS Kesehatan di Mal Pelayanan Publik Kota Tangerang