Andreas Pranatalta
KONTEN parenting dan platform teknologi berbasis komunitas telah bermitra dengan MoEngage untuk memberikan informasi, pendapat ahli, produk, serta layanan berharga kepada 100 juta orang tua muda di Asia Tenggara. Layanan tersebut disalurkan melalui web, aplikasi, email, media sosial, dan notifikasi push.
Dengan jangkauan lebih dari 35 juta orang tua muda di 12 negara, theAsianparent membnatu menjalani persalinan dan membesarkan keluarga yang sehat melalui informasi, pengetahuan, dan keahlian yang tepat. Dengan adanya theAsianparent diharpakan orang tua mendapat akses ke alat yang tepat melalui platform web dan aplikasi seluler mereka.
Orang tua juga diperkenalkan dengan komunitas teman sebaya dan pakar yang suportif dan tidak bersifat menghakimi, untuk mendapatkan nasihat yang masuk akal dan relevan. Saat pandemi di 2020, kesehatan dan kesejahteraan anak menjadi prioritas utama bagi orang tua. theAsianparent membantu pengasuh muda menavigasi melalui informasi yang salah melalui konten yang ditinjau oleh mereka.
Baca juga:
Hal yang Harus Dilakukan Saat Orangtua Punya Gaya Parenting Berbeda
Dengan peningkatan 2,3 kali year over year antara 2020 hingga 2021 dalam akuisisi organik, peningkatan 26 persen pada pengguna aktif, dan peningkatn lima persen dalam retensi harian, orang tua di seluruh dunia beralih ke theAsianparent untk mendapatkan saran pengasuhan yang tepat.
"Memetakan dan mengikuti perjalanan pengguna individu sangat penting bagi kami untuk memberikan informasi dan alat yang relevan kepada komunitas kami. Kemitraan kali ini memungkinkan kami untuk lebih memahami pengguna dan menjawab kebutuhan mereka," kata Nadine Yap, Chief Product Officer theAsianparent, dalam keterangan resminya, Kamis (21/4).
Baca juga:
Platform ini fokus untuk melayani kekhawatiran individu dari berbagai kelompok orang tua, mulai dari persalinan hingga membesarkan anak. Platform komunitas pengasuhan anak mencapai hal ini dengan menyediakan komunikasi yang terpersonalisasi, tepat waktu, dan relevan kepada orang tua.
Dengan mengintegrasikan MoEngage, theAsianparent dapat mengonsolidasikan semua saluran komunikasinya untuk mengelola hubungan pelanggan lebih baik, dengan mempersonalisasikan penawaran berdasarkan keinginan dan kebutuhan orang tua. Para brand jugua bisa meningkatkan wawasan pelanggan dan terhubung denagn segmen pelanggan yang tepat melalui penawaran personal.
Platform komunitas parenting yang bekantor pusat di Singapura ini juga meluncurkan program VIParents untuk memungkinkan brand terlibat langsung dengan para key opinion leader. (and)
Baca juga:
