Ketangguhan Kurir Pizza Hadapi Amarah Konsumen Saat Pesanan Membludak

Yudi Anugrah NugrohoYudi Anugrah Nugroho - Minggu, 12 September 2021
Ketangguhan Kurir Pizza Hadapi Amarah Konsumen Saat Pesanan Membludak

Keahlian selap-selip melewati gerombolan motor dan mobil di sepanjang jalan. (MP/Fikri)

Ukuran:
14
Audio:

PESANAN pizza membludak. Dapur sibuk mengolah adonan, menambahkan saus, menaburkan isian, lalu memasukan ke oven. Status di layar pesanan berubah menunggu matang sampai lima menit. Tak ada antrean ojek daring di sekitar kasir. Promo diskon besar kedai pizza tersebut khusus diantar kurir.

Baca Juga:

Cerita Ketangguhan Pemilik Ivegan Pizza Berjuang Menjadi Seorang Vegan

Lima menit berselang status pizza di layar tersebut berubah menjadi siapa diantar. Di layar, deretan pesanan selalu muncul. Bahkan kesibukan dapur semakin meriah ditingkahi berkali-kali dering telepon kosumen meminta agar pesanannya segera diantar.

Kurir tak hanya mengantar satu lokasi. Ia siap dengan sepeda motor dengan bagasi kotak di belakang. Begitu sampai di lokasi, air muka konsumen sudah menunjukan tanda-tanda tak senang lantaran pizza telat datang terlalu lama.

Alhasil, kurir jadi bulan-bulanan amarah para konsumen. Namun, kondisi demikian terjadi saat pesanan membludak ketika berlangsung promo dengan potongan harga besar. Jika tak ada promo, pengantaran berlangsung normal, dan tak ada rintangan berarti, maka kurir bisa tepat waktu mengantar pizza. Konsumen pun senang.

Baca Juga:

Starter Pack Mahasiswa Tangguh yang Kuliah Sambil Kerja



Kurir bergerak terbatas waktu. Pizza harus sampai ke pelanggan setia berkisar 30 menit. Sebenarnya, waktu tidak berpengaruh untuk pelanggan tinggal sekitar kompleks usaha. Akan tetapi, menit dan detik jadi penting saat rumah pelanggan terletak di lokasi jauh dari restoran.

Profesi sebagai pengantar pizza menuntut tanggung jawab besar.
Oleh karena itu, pentingnya kecekatan kurir menghadapi medan dan mengerti mana jalan gang.

pizza
(foto 1) Waktu setengah jam jadi acuan si kurir tidak terlambat. (Unsplash Nathan Dumlao)

Pesanan hanya mampu dibawa bila kurir menguasai satu teknik, keahlian selap-selip melewati gerombolan motor dan mobil di sepanjang jalan.

Meski begitu, menjadi kurir pizza bukan perkara mudah. Selain dituntut sampai lokasi tepat ketangguhan kurir diuji saat mengantar tipe pizza dengan panjang sampai satu meter. Jangan kira lokasi pengantaran selalu melewati jalan raya, kadang mereka harus meliuk di dalam gang sempit.

Pengantar paket berisi makanan abad ke-18 ini diberikan perlengkapan wajib, seperti motor bebek dan boks penyimpanan. Apakah boleh menawar motor lain ? sayangnya tidak. Motor bebek bersama boks sudah satu paket utuh.

pizza
Motor bebek bersama boks sudah satu paket utuh_foto (Pexels Khaled Hossain)

Bila kamu melamar jadi tenaga kerja kurir, suara glodak-glodek memberi sinyal banyak barang bawaan dalam boks. Suara itu ditambah deru mesin motor bebek, bakal mengisi hari-harimu antarkan pizza. Jangan terbawa rasa bosan, sehingga pembeli tahu kamu berniat tuntaskan aktivitas berat itu.

Kosongnya boks berarti satu hal, pengantaran paket sukses besar. Tidak lupa perhatikan fisik pada boks. Benda itu bakal jadi teman perjalanan kurir membawa semua hidangan bertabur pepperoni, sosis, jamur, dan sebagainya di keesokan hari.Tak heran, boks malah jadi sahabat sejati kurir saat bertugas.

Ketangguhan kurir pizza patut diberi apresiasi. Selayaknya jagoan Negeri Aing berani menerobos macet agar pesanan sampai kepada pembelinya. (Bed)

Baca Juga:

Relawan COVID-19, Jagoan Tangguh Walau Virus Menyerang

#September Jagoan Tangguh Negeri Aing #Kuliner
Bagikan

Berita Terkait

Fun
'Demon Slayer: Infinity Castle' Jadi Inspirasi Kolaborasi Menu Minuman Eksklusif
Kolaborasi Chatime dan Demon Slayer menghadirkan tiga menu spesial yang terinspirasi dari karakter ikonik.
Ananda Dimas Prasetya - Kamis, 11 September 2025
'Demon Slayer: Infinity Castle' Jadi Inspirasi Kolaborasi Menu Minuman Eksklusif
Indonesia
Jeritan UMKM di District Blok M, Harga Sewa Naik Langsung Bikin Tenant Cabut
UMKM kini menjerit di District Blok M, Jakarta Selatan. Kenaikan harga sewa menjadi alasan mengapa banyak tenant yang cabut.
Soffi Amira - Rabu, 03 September 2025
Jeritan UMKM di District Blok M, Harga Sewa Naik Langsung Bikin Tenant Cabut
Lifestyle
Menemukan Ketenangan dan Cita Rasa Bali di Element by Westin Ubud, Momen Sederhana Jadi Istimewa
Element by Westin Ubud menawarkan ketenangan hingga cita rasa Bali. Momen sederhana bisa jadi istimewa jika dihabiskan di resort ini.
Soffi Amira - Selasa, 26 Agustus 2025
Menemukan Ketenangan dan Cita Rasa Bali di Element by Westin Ubud, Momen Sederhana Jadi Istimewa
Kuliner
Karyawan Palsukan Tanggal Kedaluwarsa, Jaringan Ritel Jepang Hentikan Penjualan Onigiri
Pelanggaran ini dilaporkan terjadi di 23 toko di seluruh negeri, termasuk di kota-kota besar seperti Tokyo, Kyoto, dan Osaka.
Dwi Astarini - Selasa, 19 Agustus 2025
Karyawan Palsukan Tanggal Kedaluwarsa, Jaringan Ritel Jepang Hentikan Penjualan Onigiri
Kuliner
Oase Seribu Rasa di Arena Lakeside Kemayoran, Sajikan Kelezatan Nusantara dan Asia Tenggara dengan Sentuhan Modern
Gerai ke-10 Seribu Rasa ini telah resmi dibuka pada 16 Agustus.
Dwi Astarini - Selasa, 19 Agustus 2025
Oase Seribu Rasa di Arena Lakeside Kemayoran, Sajikan Kelezatan Nusantara dan Asia Tenggara dengan Sentuhan Modern
Kuliner
Berburu Promo Makanan di 17 Agustus, dari Potongan Harga sampai Tebus Murah
Berbagai promo menarik makan dan minuman mewarnai perayaan HUT ke-80 kemerdekaan RI.
Dwi Astarini - Minggu, 17 Agustus 2025
Berburu Promo Makanan di 17 Agustus, dari Potongan Harga sampai Tebus Murah
Kuliner
Bertualang Rasa di Senopati, ini nih Rekomendasinya
Menawarkan berbagai pengalaman bersantap yang beragam.
Dwi Astarini - Selasa, 12 Agustus 2025
Bertualang Rasa di Senopati, ini nih Rekomendasinya
Kuliner
Gerakan ’SAPU PLASTIK’ Kumpulkan 2,5 Ton Limbah, Beri Apresiasi Pelanggan dengan Diskon 20 Persen
Gerakan yang memiliki arti ‘berSAma kumPUlkan PLASTIK’ ini diluncurkan sejak 2022 sebagai perwujudan komitmen untuk program keberlanjutan.
Dwi Astarini - Selasa, 12 Agustus 2025
 Gerakan ’SAPU PLASTIK’ Kumpulkan 2,5 Ton Limbah, Beri Apresiasi Pelanggan dengan Diskon 20 Persen
Berita Foto
Menilik Deretan Menu Spesial ala Future Menu 2025 Ramaikan Industri Kuliner Indonesia
Detail menu Culinary Roots - Sate Burung Kediri dengan tampilan menggugah selera saat peluncuran Menu Spesial ala Future Menu 2025 di Jakarta, Kamis (17/7/2025).
Didik Setiawan - Kamis, 17 Juli 2025
Menilik Deretan Menu Spesial ala Future Menu 2025 Ramaikan Industri Kuliner Indonesia
Kuliner
Dukung Gaya Hidup Sehat, ini nih Manfaat Sehat Jus Cold-Pressed
Ini merupakan jenis jus yang dibuat tanpa proses pemanasan sehingga menjaga kandungan gizi dari buah dan sayur tetap utuh.
Dwi Astarini - Jumat, 11 Juli 2025
Dukung Gaya Hidup Sehat, ini nih Manfaat Sehat Jus Cold-Pressed
Bagikan