Jurnalis Magang
SIAPA yang tidak mengenal perusahaan makan cepat saji asal Amerika Serikat ini? Yap itu adalah McDonald’s, ada kabar baik nih dari McDonald’s yang kini menawarkan teknologi pembaca layar untuk meningkatkan akses bagi penyandang Disabilitas Netra pada akhir tahun ini, seperti yang diberitakan KamiBijak.com.
Dilansir dari WSJM jaringan restoran McDonald’s akan dipasangi teknologi keypad dan jack headphone pada menu layar sentuh sebagai alternatif untuk memesan pesanan. Dengan begitu penyandang Disabilitas Netra dapat langsung terhubung dan bisa langsung memesan item mereka ke dalam keranjang pemesanan.
Baca Juga :
Perusahaan yang berdiri pada 1955 ini juga mengumumkan bahwa kiosnya akan memasang teknologi tersebut guna menyesuaikan dengan undang-undang penyandang disabilitas Amerika. Selain menyediakan akses untuk penyandang Disabilitas Netra, McDonald’s juga akan menyesuaikan ruangan untuk pengguna kursi roda.
Sebelumnya sudah pernah ada layar besar yang menyediakan tombol bantuan, tetapi menurut laporan Federasi Nasional Tunanetra, atau NFB seringkali tidak ada bantuan yang datang jika menekan tombol tersebut. Beberapa pelanggan Disabilitas Netra yang mengeluh jika bantuan yang cukup lama dan membuat layanan kurang adil.
Baca Juga :
Enggak Cengeng, Penyandang Disabilitas Peduli Sesama di Tengah Pandemi
“Kami benar-benar menghadapi hambatan karena tidak dapat menggunakan mesin ini, yang membuat hidup lebih nyaman bagi orang lain,” kata LaBarre, dikutip dari WSJ.
Menanggapi keluhan ini, akhirnya organisasi tersebut bekerja sama untuk menguji sistem teknologi tersebut yang sudah dikembangkan sebelumnya. Hasil dari kolaborasi ini muncul seiring dengan meningkatnya jumlah tuntutan hukum atas aksesibilitas yang diajukan. Sebanyak lebih dari 6.300 gugatan telah diterima dari Januari dan Juni tahun ini.
Perkembangan teknologi itu akan dilakukan secara bertahap, teknologi ini akan ditambahkan ke semua kios yang berada di restoran milik perusahaan di California, dan 25% kios yang ada di negara bagian AS lainnya. McDonald mengklaim bahwa hanya mengoperasi hanya 5 persen dari 14.000 gerai, sisanya adalah yang dijalankan secara franchisee. (nmi)
Baca Juga :
Kata Cacat di UU Cipta Kerja Dinilai Rendahkan Penyandang Disabilitas
