Raden Yusuf Nayamenggala
GOPAY, layanan pembayaran atau dompet digital, akan fokus pada pengembangan bisnis di dalam serta di luar ekosistem Gojek Hal itu guna memberikan akses layanan keuangan digital yang semakin luas serta mudah kepada para pengguna.
Di 2021, hal itu menjadi prioritas bisnis Gopay. Layanan tersebut akan mendukung penuh upaya perusahaan mencapai pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan, serta mendorong percepatan iknlusi keuangan di Indonesia.
Baca Juga:
"Tahun ini, GoPay akan terus fokus pada pengembangan bisnis, baik di dalam maupun di luar ekosistem gojek, yang memberikan akses serta kemudahan layanan keuangan digital untuk seluruh masyarakat Indonesia," tutur Budi Gandasoebrata, Managing Director Gopay, Selasa (19/1), seperti yang dilansir ANTARA.
Lebih lanjut Budi juga menambahkan, hal tersebut akan GoPay lakukan lewat pengembangan produk serta fitur yang telah GoPay miliki dan kerja sama dengan berbagai pihak seperti lembaga keuangan, baik perbankan atau nonperbankan untuk mengakselerasi inklusi keuangan.
Layanan tersebut mulai dari pembayaran digital hingga dengan produk serta layanan keuangan, yang pengembanganya disesuaikan dengan kebutuhan konsumen.
Adapun pengembangan layanan tersebut yakni mengutamakan empat pilar fundamental, antara lain yaitu keamanan, kenyamanan, layanan pelanggan, hingga misi sosial perusahaan.
Dalam hal ini, keamanan mulai dari jaminan saldo GoPay Kembali, fitur biometerik sidik jari dan verifikasi wajah, dan edukasi keamanan pembayaran digital.
Baca Juga:
Selain itu, keamanan yang diusung GoPay meliputi pengembangan fitur transfer, tarik tunai tanpa kartu lewat jaringan ATM BCA, hingga GoPay Feed yang memungkinkan para pengguna bisa berkirim mengirim saldo ke teman-teman mereka, seraya berinteraksi sosial meskipun harus berjarak.
Sementara itu, layanan andalan masyarakat meliputi kemudahan membayar tagihan, belanja online, pajak parkir, langganan aplikasi, hingga investasi emas dan reksadana. Lalu, misi sosialnya adalah melalui donasi digital lewat program GoPay for Good.
Strategi jitu dari GoPay tersebut, sejalan dengan momentum peningkatan penggunaan layanan keuangan digital di tahun 2020. Hal itu pun terlihat dari peningkatan signifikan nilai total transaksi Gopay dibanding sebelum masa pandemi.
Fokus GoPay sendiri ialah untuk mendukung percepatan inklusi keuangan yakni lewat kolaborasi strategis dengan Bank JAgo, yang akan menghadirkan produk serta layanan keuangan perbankan digital yang mudah diakses masyarakat. (Ryn)
Baca Juga:
HUT RI, Pasar Digital UMKM Bakal Diluncurkan
