Muchammad Yani
MEDIA sosial memang sering diretas oleh orang-orang yang tidak bertanggung jawab. Oleh karena itu penyelenggara platform media sosial umumnya meminta keamanan mengenai tingkat kata kunci harus kuat.
Sebisa mungkin kamu membuat kata kunci yang terdiri dari delapan hingga 10 karakter dan mengkombinasikannya dengan angka atau huruf besar kecil. Lantas, bagai mana kalau kata santi sudah kuat namun tetap diretas?
Dilansir dari Antaranews.com, Twitter telah menyediakan pusat bantuan (help center) yang bisa diakses dari situs atau aplikasi baik menggunakan bahasa Indonesia atau Inggris. Di sana Twitter membagi menjadi dua masalah peretasan. yakni akun disalahgunakan da akun diretas.
1. Akun yang disalahgunakan
Untuk akun yang disalahgunakan, pengguna masih bisa masuk ke akun Twitter-nya. Hanya saja penguna melihat aktivitas mencurigakan seperti cuitan yang tidak ditulis sendiri atau mendapat notifikasi tentang perubahan informasi, sedangkan pengguna tidak merasa melakukannya.
Jika kamu mengalami hal seperti ini, Twitter menyarankan untuk segera mengubah kata sandi atau kata kunci akun Twitter. Kamu juga bisa mengubah alamat email jika memang dirasa perlu.
Twitter juga meminta memutuskan koneksi aplikasi pihak ketiga karena sambungan tersebut adalah salah satu jaan untuk menyusup ke akun Twitter-mu, terlebih memiliki kata kunci lemah. Jika masih ingin menggunakan apliasi pihak ketiga, pastikan aplikasi tersebut aman dan terpercaya.
2. Akun diretas
Kasus yang ini mungkin lebih menyusahkan pengguna. Karena jika akun diretas maka kamu tak bisa masuk (login) dengan username dan kata sandi yang telah dibuat.
Jika mengalami hal seperti itu, coba atur ulang kata sandi dengan password reset atau formulir pengaturan kata ulang sandi. Masukan nama kamu dan alamat email yang terkait dengan akun Twitter.
Kalau tetap tak bisa masuk, hubungi help center dan bilih bantuan berupa "akun yang diretas". Kirim email yang terkait dengan akun Twitter. Nantinya Twitter akan mengirimkan informasi atau instruksi tambahan ke alamat email tersebut.
Sau hal yang harus diingat, Twitter tidak pernah meminta pengguna memberikan kata sandi melalui email.
