MerahPutih.com - PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) mengimbau masyarakat untuk waspada terhadap berbagai modus penipuan yang mengatasnamakan layanan Kereta Cepat Whoosh melalui aplikasi WhatsApp (WA).
Baca juga:
Stasiun Gambir Diperluas, Terkoneksi KRL, LRT hingga Kereta Cepat Whoosh
General Manager Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunisa, menegaskan agar masyarakat tidak mudah percaya hanya karena melihat logo, nama, atau jadwal perjalanan yang ditampilkan. Menurut dia, penipuan ini kerap menawarkan pembelian tiket maupun layanan perjalanan dari nomor tidak resmi.
Kami mengimbau masyarakat untuk selalu memastikan nomor yang dihubungi dan kanal transaksi yang digunakan merupakan kanal resmi Whoosh,
General Manager Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunisa, Rabu (29/7).
Modus Pelaku Penipuan
Menurut Eva, pelaku penipuan menggunakan nama, logo, jadwal perjalanan, hingga materi visual Whoosh untuk meyakinkan calon korban.
Eva mengungkapkan salah satu modus yang kerap digunakan mengirim pesan iklan di media sosial yang mengarahkan masyarakat menghubungi nomor WhatsApp tertentu.
Setelah itu, pelaku memberikan jadwal perjalanan menyerupai layanan resmi, meminta data pribadi, dan mengarahkan pembayaran ke rekening perorangan. Mereka juga menawarkan promo atau fasilitas perjalanan yang tidak sesuai dengan layanan resmi Whoosh.
Baca juga:
Nama Pj Wali Kota Yogyakarta Dicatut Penipuan WA Modus Transfer Balik
Imbauan KCIC
Untuk itu, Eva meminta masyarakat berhati-hati terhadap tautan maupun dokumen mencurigakan yang dikirimkan melalui nomor tidak resmi.
“Jika menemukan indikasi penipuan, segera hentikan komunikasi dan transaksi, simpan bukti percakapan, blokir nomor tersebut, serta laporkan kepada platform terkait dan Whoosh Contact Center,” tandasnya.
Kanal Resmi Pembelian Tiket
KCIC menegaskan tiket Whoosh hanya dapat dibeli melalui kanal resmi berikut:
-
Aplikasi Whoosh
-
Situs ticket.kcic.co.id
-
Loket & Ticket Vending Machine di stasiun Whoosh
-
Access by KAI
-
Livin’ by Mandiri
-
BRImo
-
wondr by BNI
-
Tiket.com, Traveloka, dan Trip.com
Untuk layanan Whoosh Contact Center di nomor 0811-8888-111 digunakan untuk informasi, kritik, saran, pengaduan, pemesanan rombongan, hingga voucher perjalanan. (*)