Twitter Makin Ramah untuk Pebisnis

TWITTER memiliki fitur baru yang bisa bermanfaat untuk para pebisnis, dengan menempatkan informasi penting di dekat bagian atas profil Twitter mereka. Fitur Location Spotlight baru yang diluncurkan secara luas hari Kamis (4/8), memungkinkan pengusaha menambahkan informasi penting terkait bisnis mereka, ungkap The Verge.

Sebut saja jam buka dan alamat toko, poin lokasi Google Map dengan petunjuk arah, serta opsi ketuk cepat untuk menghubungi bisnis melalui telepon atau pesan langsung (direct message) Twitter.

Location Spotlight dapat mempermudah dan mempercepat pelanggan dalam berbagai hal, misalnya memutuskan apakah jarak toko dengan tempat tinggal cukup dekat untuk berjalan kaki, mengetahui dengan lebih mudah produk atau jasa yang ditawarkan, atau menghubungi pemilik bisnis hanya dengan satu sentuhan saja.

Baca juga:

Twitter Luncurkan Shop Module, Fitur Belanja Langsung dari Aplikasi

Para pebisnis juga harus menyesuaikan jam operasional usaha mereka, agar pelanggan bisa dengan mudah mengetahui bila toko atau tempat tersebut masih beroperasi atau tidak.

Tempat-tempat seperti Instagram dan Twitter memberikan kemudahan di mana bisnis dapat terhubung secara cepat dengan pelanggan mereka, sedangkan aplikasi seperti Google Maps dan Yelp hanya menjadi pembantu saja bagi pelanggan agar lebih mudah menemukan tempat usaha yang mereka ingin tuju.

Fitur-fitur itu sejatinya sudah ada di About Module yang diperkenalkan Twitter pada 2021 dan hanya tersedia untuk akun profesional yang dipilih secara terbatas. Sekarang fitur itu disebut Location Spotlight dan tersedia di seluruh dunia untuk bisnis dengan akun Twitter profesional.

Ini semua adalah bagian dari rangkaian fitur bisnis-sentris yang lebih luas yang tengah dikerjakan Twitter, termasuk Shop Module baru yang memungkinkan beberapa merek menjual barang di Twitter, langganan buletin Revue, integrasi toko Shopify, dan streaming langsung bergaya QVC.

Baca juga:

Mengenal Fitur Baru Twitter, Birdwatch

Bila tertarik untuk menambahkan Location Spotlight ke akun Twitter bisnis kamu, berikut langkah-langkah yang bisa kamu ikuti:

1. Buka Profil di aplikasi Twitter, dan ketuk edit profil.

2. Di bagian bawah, ketuk edit profil profesional.

3. Kamu akan melihat bagian yang disebut 'Spotlight Profile' yang harus kamu ketuk.

4. Ketuk opsi Lokasi, lalu masukkan alamat bisnis, jam buka, situs web, dan informasi kontak kamu.

5. Setelah memasukkan semuanya dengan akurat, ketuk Publish di sudut kanan atas.

Pelanggan sekarang memiliki akses ke semua informasi yang kamu berikan, indikasi yang jelas apakah bisnismu buka atau tidak, dan hanya dengan satu ketukan untuk mendapatkan petunjuk arah dengan aplikasi peta atau menghubungi kamu sebagai pemilik bisnis. (waf)

Baca juga:

Twitter Konfirmasi Spaces Versi Web Browser Dekstop