Dwi Astarini
MERAHPUTIH.COM - KANTOR Imigrasi Kelas I TPI Surakarta resmi membuka layanan baru di dalam Solo Square Mall dengan nama Surakarta Immigration Mall. Peresmian dilakukan langsung oleh Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan Agus Andrianto. Ia menyebut kehadiran layanan ini merupakan bentuk inovasi sekaligus strategi mendekatkan pelayanan kepada masyarakat.
“Jadi dengan kehadiran layanan ini, selain mendekatkan diri kepada masyarakat dari sisi layanan keimigrasian, pelayanan kami kepada masyarakat sekaligus juga bisa mendukung pertumbuhan ekonomi di wilayah Surakarta,” ujar Agus, Selasa (2/12).
Ia menegaskan pihaknya akan berkolaborasi dengan kepala daerah setempat untuk meningkatkan pelayanan. “Konsep serupa sudah hadir di Surabaya, Yogyakarta, Jakarta, Makassar, hingga Medan. Langkah tersebut akan terus diperluas dalam rangka mempermudah akses masyarakat terhadap layanan keimigrasian,” kata dia.
Langkah membuka pelayanan imigrasi di mal sebagai upaya memberikan pelayanan kepada masyarakat agar lebih dekat. “Tahun ini kami mendapatkan persetujuan untuk menambah 18 kantor pelayanan imigrasi di seluruh Indonesia khususnya untuk kebutuhan dokumen keimigrasian,” katanya.
Baca juga:
Layanan Autogate Keimigrasian di Bandara Diklaim Sudah Normal
Alasan pemilihan mal sebagai lokasi layanan, kata dia, disebabkan pusat perbelanjaan merupakan area publik dengan aktivitas masyarakat tinggi sehingga memudahkan masyarakat mengurus keperluan keimigrasian tanpa perlu mengalokasikan waktu khusus untuk datang ke kantor.
“Mal merupakan tempat publik yang sering didatangi masyarakat. Mungkin sambil datang ke mal, mereka sekalian mengurus dokumen. Ini lebih efektif dari sisi waktu dan jarak tempuh, bukan hanya untuk warga Kota Solo saja, melainkan juga karesidenan Surakarta,” pungkasnya.
Wali Kota Solo Respati Ahmad Ardianto menyambut baik kehadiran Surakarta Immigration Mall sebagai langkah strategis mendekatkan pelayanan publik kepada masyarakat.
“Animo pengurusan dokumen keimigrasian bagus, maka semakin mendekatkan diri kepada masyarakat lewat layanan di mall sehingga lebih diterima masyarakat dan aksesnya lebih mudah,” kata Respati.(Ismail/Jawa Tengah)
Baca juga:
