Alwan Ridha Ramdani
MerahPutih.com - Pemesanan tiket kereta jarak jauh saat ini sudah tidak perlu jauh-jauh hari terutama jika ada keadaan darurat atau spontan yang membutuhkan perjalanan.
PT Kereta Api Indonesia (Persero) membuka penjualan iket hingga 30 menit sebelum keberangkatan demi fleksibilitas lebih bagi penumpang.
"Kini, pemesanan tiket KA antar-kota dapat dilakukan hingga 30 menit sebelum jadwal keberangkatan, sedangkan untuk KA perkotaan hingga 10 menit sebelum keberangkatan,” kata Vice President Public Relations KAI Anne Purba.
Kebijakan itu diambil untuk memberikan fleksibilitas lebih besar kepada pelanggan yang memiliki kebutuhan perjalanan mendadak.
Baca juga:
Cegah Pelemparan Batu ke Kereta Api, Polres Klaten Langsung Tingkatkan Patroli
"Kebijakannya berlaku mulai hari ini, Kamis (10/7). KAI menghadirkan kemudahan baru bagi pelanggan dalam memesan tiket kereta api," ujarnya.
Hal itu, lanjut ia, dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan.
Penumpang dapat melakukan pemesanan tiket melalui aplikasi Access by KAI dan situs https://booking.kai.id hingga mendekati waktu keberangkatan kereta yang sebelumnya maksimal 1 jam sebelum keberangkatan.
Penyesuaian ini berlaku untuk seluruh pemesanan yang dilakukan secara digital melalui aplikasi Access by KAI dan situs web booking.kai.id.
KAI terus mendorong masyarakat untuk beralih ke layanan digital yang lebih cepat, praktis, dan aman.
Transformasi digital terus dilakukan pihaknya untuk mendekatkan layanan kepada masyarakat.
"Ini menjadi salah satu upaya KAI dalam menghadirkan pengalaman perjalanan yang lebih nyaman, efisien, dan sesuai dengan ritme kehidupan modern yang serba mendadak," ujarnya. (*)
