Masyarakat Jakarta Paling Puas terhadap Pelayanan Kelurahan
Selasa, 30 Agustus 2016 -
MerahPutih Megapolitan - Populi Center melakukan survei untuk melihat sejauh mana kepuasan masyarakat Jakarta terhadap Pemprov Jakarta dan kinerja Gubernur Ahok.
Dalam surveinya, Populi Center mencatat sebanyak 76,4 persen masyarakat DKI Jakarta merasa puas dengan kinerja kerja Provinsi DKI Jakarta dalam kurun waktu setahun terakhir. Dan, penilaian tertinggi masyarakat yaitu terhadap pelayanan kantor kelurahan
Direktur Riset Populi Center Usep Achyar mengatakan kinerja Pemprov DKI Jakarta dan kinerja Gubernur DKI Basuki Tjahaja Purnama saling mempengaruhi satu dengan yang lainnya.
"Untuk rapor kepuasan publik terhadap Gubenur Ahok pada bulan Agustus 2016, sebanyak 74,3 persen masyarakat Jakarta menyatakan puas," ujar Usep saat memberikan keterangan di kantor Populi Center, Slipi Jaya, Jakarta Barat, Selasa (30/8).
Usep menjelaskan, sebelumnya pada Juni 2016 sebesar 85,2 persen masyarakat Jakarta mengaku puas terhadap kinerja Ahok. Sementara itu, pada bulan April sebesar 81,5 persen masyarakat Jakarta puas, turun dari posisi 85,5 pada bulan Februari 2016.
"Meskipun cenderung fluktuatif, penurunnya tidak signfikan sehingga masih relatif stabil," terangnya.
Untuk penilian kinerja Pemprov DKI dari indikator program kerja, masyakarat DKI paling banyak merasa puas dengan program pelayanan kantor kelurahan (93,4%), pasukan orange (91%), dan pelayanan prima puskemas dan rumah sakit (88,3%).
"Sementara itu, program kerja yang paling tidak dirasa memuaskan oleh masyarakat yaitu program QLUE Jakarta Smart City (46,7%), uji coba nomor kendaraan ganji genap (37%), dan pengendalian harga bahan pokok (34,2%)," pungkasnya. (Abi)
BACA JUGA:
