Merahputih.com - Sejumlah nasabah Bank Mandiri pada Sabtu (20/7) ramai-ramai membuat tagar #mandirierror di media sosial Twitter. Sebabnya, para nasabah itu kebingungan dengan saldo mereka di Bank Mandiri yang eror.
Pantauan merahputih.com, warganet banyak yang kebingungan dengan saldo mandiri mereka. Ada saldo yang tiba-tiba bertambah, ada juga yang terkuras habis.
Saldo saya hilang tanpa ada pemakaian, saya cari di histori mandiri online juga gk ada, telpon CS Mandiri semua sibuk, harus gmn ini? #mandirierror
— Luther Octaviano (@OmLuther) July 20, 2019
bagaimana ini saldo sy masih 0 @mandiricare ga ada respon?? #mandirierror
— Marten (@m4rt3n_) July 20, 2019
@bankmandiri @mandiricare kenapa saldo saya bisa Rp. 0,- ??? Harusnya kan ada minimal 100rb di rekening??? #mandirierror pic.twitter.com/RVZiYFCaOl
— JC (@jhonichandra) July 19, 2019
Saldo hari ini tiba2 nambah. CallCenter Mandiri pasti Queuing. Layar merah, kantor panik, staff sedikit, sistem error, bank tutup. Ah, jadi kangen masa itu ???? #mandirierror
— Mifta.H (@MieCeria) July 20, 2019
Namun, tidak semua mengalami eror pada tabungan mandirinya. Galuh (27), mengaku saldo tabungan di Bank Mandirinya tetap tak berubah. Ia mengaku baru mengetahui soal erornya sistem Mandiri dari media.
"Saldonya sih sama aja, enggak berkurang atau nambah," cetus dia kepada Merahputih.com.
Sementara, Bank Mandiri sendiri akan menggelar konferensi pers terkait hal ini. Konferensi pers digelar pukul 10.00 WIB di Lounge lobby utara Plaza Mandiri jalan Jenderal Gatot Subroto dengan narasumber Corporate Secretary PT Bank Mandiri Rohan Hafas dan SVP customer care Lila Noya. (Asp)