Fredy Wansyah
MerahPutih Nasional - Kebijakan pesan secara daring (online booking) tiket kereta masih belum memuaskan calon penumpang. Situs penyedia booking tiket PT KAI sering mengalami gangguan (error).
SL (36) mengeluhkan pemesanan tiket secara daring yang membuat dirinya tak dapat berangkat mudik. Saat pemesanan, menurutnya, situs pemesanan mengalami gangguan.
"Saya pakai laptop dan HP dari beberapa hari yang lalu, tapi ga dapet-dapet. Pas mau pesan, kadang webnya bermasalah," ujarnya di Stasiun Pasar Senen, Jakarta Pusat, Minggu (12/07).
Pria berbadan gempal ini mengaku kesal. Pasalnya, hingga berada di Stasiun Senen ia sama sekali tidak dapat tiket perjalanan ke Semarang.
"Udah bagus sistemnya, tapi seharusnya ada dibuat 1-2 gerbong yang kosonglah buat dibeli di tempat. Jangan dilepas di online semua," imbuhnya. (AB)
Baca Juga:
Awas, Calo Tiket Berkeliaran, Begini Ciri-cirinya
Jelang Lebaran, Harga Tiket KA Bisnis dan Eksekutif Naik
Stasiun Pasar Senen Siapkan Costumer Service Mobile Khusus Lebaran
