Wisnu Cipto
MerahPutih.com – Sejumlah perjalanan kereta api jarak jauh tujuan Daerah Operasi (Daop) 6 Yogyakarta mengalami keterlambatan hingga hampir dua jam akibat gangguan operasional di Stasiun Pasar Senen, Jakarta Pusat, Jumat (22/5).
Gangguan terjadi setelah lokomotif KA Jaka Tingkir dan rangkaian KA Serayu mengalami masalah di jalur emplasemen Pasar Senen, sehingga menimbulkan antrean perjalanan kereta dari dan menuju stasiun di Jakarta itu.
Baca juga:
Jadwal Kereta Jarak Jauh Stasiun Pasar Senen Telat Sampai 2 Jam Lebih, Ini Pemicunya!
Kompensansi bagi Penumpang
Manajer Humas KAI Daop 6 Yogyakarta, Feni Novida Saragih, memastikan penumpang terdampak akan mendapatkan service recovery atau kompensasi sesuai prosedur yang berlaku.
“KAI Daop 6 Yogyakarta terus meng-update informasi penanganan dan perjalanan KA di wilayah Daop 6," kata Feni, dalam keterangannya kepada media, dikutip Antara, Jumat (22/5).
KAI Daop 6 juga berkomitmen mengedepankan keselamatan, kenyamanan, dan pelayanan prima bagi seluruh pengguna jasa kereta api.
Baca juga:
Sopir Taksi Green SM Tersangka Tabrakan Kereta Maut Bekasi, Dijerat Pasal Kelalaian UU Lalu Lintas
Bagi calon penumpang juga dapat mengakses informasi seputar perjalanan kereta api melalui Contact Center KAI121 dan seluruh kanal sosial media KAI121
KAI Daop 6 Yogyakarta menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya. Kami telah mengirimkan SMS/WA blast pemberitahuan perihal keterlambatan perjalanan KA terdampak tersebut,
Manajer Humas KAI Daop 6 Yogyakarta, Feni Novida Saragih
Data Keterlambatan KA Tujuan Yogyakarta
Hingga pukul 14.20 WIB, tercatat beberapa KA dari dan menuju wilayah Daop 6 Yogyakarta mengalami keterlambatan:
- KA 90 Gaya Baru Malam Selatan (Pasar Senen–Surabaya Gubeng), posisi Cikampek, terlambat 117 menit.
- KA 270 Matarmaja (Pasar Senen–Malang), posisi Cikarang, terlambat 133 menit.
- KA 162 Bangunkarta (Pasar Senen–Jombang), posisi Jatinegara, terlambat 101 menit.
(*)
