MerahPutih.com - Tak semua warga yang mendatangi kantor provider seluler gagal meregistrasi ulang SIM card (kartu SIM) prabayar.
Pemerintah melalui Kementerian Kominfo mewajibkan registrasi ulang sim card mulai 31 Oktober 2017-28 Februari 2018. Warga yang tak melakukan registrasi terancam pemblokiran nomor secara bertahap.
Ada beberapa warga yang belum pernah sama sekali melakukan registrasi. Salah satunya Sumiati, warga Kasongan Bantul DIY.
Sumiati sengaja datang langsung ke kantor XL di Jalan Laksda Adisutjipto, Yogyakarta, karena tidak mengerti cara mendaftarkan data diri.
"Saya sudah tua. Gak mengerti begitu (mendaftarkan nomer kartu) jadi minta tolong langsung saja daripada salah," tutur wanita paruh baya ini di Yogyakarta, Senin (26/2).
Sumiati hanya tinggal berdua suaminya, Tono. keduanya sudah berumur lanjut dan gagap teknologi (gaptek). Sehingga merasa kesulitan daftarkan nomor meski sudah diberitahu caranya.
"Anak saya sudah telpon. Dia memberi tahu untuk masukin nomor KK dan KTP, tapi ya gak mengerti juga. Makanya saya ke sini bawa KTP dan KK saya," jelasnya.
Ririn Susanto, penjual pulsa Warung Perdana Godean membenarkan hal ini. Sebagian besar konsumen yang membeli nomer baru meminta tolong dirinya mendaftarkan data diri.
"Konsumen di Indonesia mah gak mau ribet. Mereka maunya diurusin semua," tutur Pria yang tengah mengantre mendaftarkan nomor SIM card prabayarnya di gerai Grapari Telkomsel di Jalan Jendral Sudirman.
Ia mengaku sering kena protes konsumen yang keberatan dengan persyaratan registrasi ulang. Banyak dari konsumen yang tidak membawa Kartu keluarga (KK) atau mengalami masalah saat registrasi ulang.
"Mereka bilang masa daftar kartu musti pakai KK kayak kredit motor atau mobil saja. terus mereka malas datang ke kantor provider," katanya.
Ia berharap agara pemerintah atau provider mau jemput bola ke masyarakat untuk membantu registrasi ulang sim pra bayar. (*)
Berita ini merupakan laporan dari Teresa Ika, kontributor merahputih.com untuk wilayah Medan dan sekitarnya. Baca juga berita lainnya dalam artikel: Batas Akhir Registrasi Kartu SIM Prabayar, Warga Ramai-ramai Serbu Gerai Provider