Dwi Astarini
MERAHPUTIH.COM - SEBUAH yang viral di media sosial memperlihatkan seorang penumpang diduga berulah dalam penerbangan Batik Air rute Kuala Lumpur, Malaysia-Kochi, India.
Corporate Communications Strategic of Batik Air Danang Mandala Prihantoro mengatakan penumpang berinisial JA itu melakukan tindakan yang membahayakan keselamatan penerbangan. Dia menyebut insiden itu terjadi pada penerbangan 5 Agustus 2026.
Penumpang yang duduk di dekat pintu darurat tidak mengindahkan instruksi awak kabin. Selain berupaya membuka jendela darurat, penumpang itu juga merusak panel jendela di area pintu darurat, serta melakukan tindakan yang mengganggu dan mengancam awak kabin maupun penumpang lainnya.
Dalam dunia penerbangan, perilaku seperti itu dikategorikan sebagai unruly passenger atau penumpang indisipliner.
Baca juga:
Gelapan Ditanya Pendidikan, Pramugari ‘Gadungan’ Batik Air Tertangkap Basah
Dalam menghadapi situasi tersebut, awak kabin Batik Air segera mengambil tindakan sesuai prosedur keselamatan yang berlaku. Dengan tetap mengutamakan keamanan seluruh penumpang, awak kabin berhasil mengendalikan situasi secara cepat, tenang, dan profesional hingga pesawat mendarat dengan selamat di Bandar Udara Internasional Cochin (COK), India.
Setelah pesawat tiba di Kochi, penumpang berinisial JA langsung diserahkan kepada petugas keamanan bandara dan aparat berwenang setempat untuk menjalani proses penanganan lebih lanjut serta pendalaman atas kejadian tersebut.
Danang menegaskan keselamatan, keamanan, dan kenyamanan seluruh penumpang serta awak pesawat merupakan prioritas utama dalam setiap operasional penerbangan.
“Kami juga akan selalu mendukung langkah-langkah yang diambil otoritas sesuai kewenangannya," ujar Danang melalui siaran pers kepada wartawan, Jumat (7/8).(knu)
Baca juga:
Polisi Bongkar Kasus Pramugari Gadungan Batik Air Rute Palembang–Jakarta
