Adinda Nurrizki
MerahPutih Travel- Maskapai yang dikabarkan memilki penggemar Facebook paling banyak di dunia ini memiliki basis penggemar sekitar 2560 persen hanya dalam dua tahun. Saat ini Qatar Airways telah mendapatkan 8.240.245 like pada Facebooknya.
Group Chief Executive dari Watar Airways, Akbar Al Baker, mengatakan bahwa pemasaran yang kreatif menjadi bagian penting dari strategi mereka, News.com.au melaporkan.
“Qatar Airways selalu memperhatikan pentingnya media digital dalam bisnis kami sehari-hari. Kami menggunakan cara baru dan kreatif untuk selalu terhubung dengan pelanggan kami. Kami juga melibatkan mereka untuk membantu meningkatkan pelayanan kami terhadap kebutuhan pelanggan,” ujarnya.
Berbagai promosi, kompetisi online, rute baru ke London, Paris dan Bangkok, dan kedatangan dari A350X telah menjadikan Qatar Airways sebagai maskapai terfavorit di sosial media.
“Kami sangat bangga dengan pencapaian ini dan fakta bahwa kami yang dulunya berada di posisi ke 49 hingga saat ini menjadi yang pertama hanya dalam waktu kurang dari 18 bulan.” ujar Wakil Presiden Qatar Airways di bidang pemasaran, Salam Al Shawa.
