Dwi Astarini
MERAHPUTIH.COM — PENGALAMAN lokal menjadi daya tarik baru pariwisata. Mayoritas wisatawan kini lebih mengutamakan pengalaman langsung.
Riset Euromonitor International yang berjudul In-Destination Experiences and Attractions Ripe for a Shake-Up mengungkap destination spend (seperti untuk aktivitas, atraksi, dan kuliner) menyumbang 10 persen dari total pengeluaran pariwisata global senilai USD 2,3 triliun dengan estimasi pertumbuhan tahunan (CAGR) sebesar 10,5 persen hingga 2027. Sayangnya, potensi besar itu belum tergarap maksimal.
Meskipun 76 persen wisatawan global memprioritaskan pengalaman langsung (real-life experiences), banyak agen perjalanan kesulitan memanfaatkan peluang ini karena rantai pasokan atraksi lokal yang terfragmentasi serta proses kontak langsung yang memakan waktu.
Dalam menjawab tantangan ini, SatuSatu, bagian dari ekosistem TipTip Group, secara resmi mengumumkan peluncuran SatuSatu Partner Portal. Ini merupakan sebuah platform B2B khusus yang dirancang untuk membantu agen perjalanan (travel agents) dan agen manajemen destinasi (DMC) memperluas cakupan bisnis mereka di luar pemesanan tiket pesawat dan hotel.
Baca juga:
Dukung Komikus Indonesia, TipTip dan Komikin Adakan Kompetisi Komik
Senior Vice President of SatuSatu Seruni Puspita menyampaikan industri pariwisata Indonesia berada di ambang era baru yang sangat dinamis. Selama ini, para agen perjalanan telah menjadi pilar utama industri ini, tapi potensi bisnis dari kategori atraksi atau event dan pengalaman lokal masih sangat besar dan belum tergarap secara optimal.
“Melalui SatuSatu Partner Portal, kami tidak hanya membawa solusi teknologi, tetapi juga membuka pintu peluang tanpa batas bagi seluruh mitra agen untuk melipatgandakan pertumbuhan bisnis mereka,” kata Seruni.
SatuSatu Partner Portal hadir sebagai satu platform terpadu yang menjembatani agen perjalanan dengan inventaris atraksi lokal terkurasi tanpa perlu membangun operasional atraksi dari awal.
Tawarkan Program Khusus Peluncuran Portal B2B
Sebagai perayaan peluncuran B2B Partner Portal, SatuSatu menghadirkan dua program kampanye khusus untuk para mitra agen B2B:
1. Program Poin Loyalitas: Tawaran reward akumulatif nan sangat menarik untuk setiap transaksi yang diraih travel agent.
2. Kompetisi Peluncuran (Periode September – Desember 2026): Win a 4D3N Bali Holiday: Mitra bisa memenangi liburan seru ke Bali untuk top 3 performing agents mencakup tiket pesawat, akomodasi hotel, dan kunjungan merchant Pilihan. Pemenang akan diumumkan pada awal Januari 2027.
4 Keunggulan Utama SatuSatu Partner Portal
Sebagai platform terpadu yang menjembatani agen perjalanan dengan inventaris atraksi lokal terkurasi, SatuSatu Partner Portal memberikan keuntungan bagi para agent, selain tawaran program khusus selama masa peluncuran.
- Spesialis Produk Lokal (Local Product Experts): Dedicated B2B account manager siap memberikan rekomendasi produk dan unit layanan (SKU) yang paling tepat sesuai dengan profil wisatawan dan destinasi. Tim lokal juga dapat membantu memfasilitasi kebutuhan produk di luar inventaris yang ada.
- Dukungan Operasional Agen 24/7 (24/7 Agent Support): Layanan pelanggan penuh waktu (full-time assistance) untuk membantu kendala pemesanan hingga isu operasional saat wisatawan berada di lapangan.
- Opsi Pembayaran Fleksibel (Flexible Payment Options): Skema Terms of Payment (TOP), deposit, hingga opsi prepaid tersedia bagi mitra terverifikasi untuk menjaga kelancaran cash flow seiring bertumbuhnya volume pemesanan.
- Skema Hadiah Tunai Tanpa Hangus (Cash Rewards That Stay Yours): Setiap transaksi mengumpulkan poin reward tunai secara kumulatif yang tidak memiliki masa kadaluarsa (no expiry) dan dapat ditarik (withdraw) kapan saja.
“Kami percaya keberhasilan ekosistem ini ada di tangan para mitra. Secara bersama-sama, mari kita ubah setiap perjalanan wisatawan menjadi pengalaman yang tak terlupakan sekaligus menggerakkan roda ekonomi kreatif lokal ke tingkat yang lebih tinggi,” tutup Seruni.(*)
Baca juga:
