Alwan Ridha Ramdani
MerahPutih.com - Pemerintah mengklaim terus melakukan berbagai perbaikan setiap tahun guna meningkatkan kualitas pelayanan transportasi selama masa mudik Lebaran. Perbaikan tersebut mencakup pengelolaan terminal, sistem pelayanan, hingga kesiapan armada bus yang digunakan oleh para pemudik.
Berbagai perubahan dan peningkatan pelayanan, misalnya telah dilakukan di Terminal Kampung Rambutan dibandingkan tahun sebelumnya. Hal ini diharapkan dapat memberikan kenyamanan lebih bagi masyarakat yang menggunakan transportasi bus untuk mudik.
Menteri Koordinator Bidang Politik dan Keamanan (Menko Polkam) Djamari Chaniago menyebut pelayanan angkutan mudik Lebaran 2026 di Terminal Kampung Rambutan, Jakarta Timur, sudah memadai.
"Saya datang mengunjungi yang pertama ke Stasiun Gambir untuk melihat bagaimana pelayanan kereta api terhadap masyarakat yang akan pulang mudik. Yang kedua ke Terminal Kampung Rambutan. Saya ingin memeriksa kesiapan kita di setiap perencanaan dan sudah memadai," kata Djamari usai meninjau Terminal Kampung Rambutan, Jakarta Timur, Senin (16/3).
Baca juga:
Begini Kata Menko Polkam Djamari Chaniago Soal Desakan Reformasi Polri
Dari hasil pemantauan di lapangan, Djamari menilai pelayanan bagi para pemudik yang akan pulang ke kampung halaman melalui terminal tersebut sudah berjalan jauh lebih baik.
Kunjungan tersebut dilakukan untuk memastikan kesiapan fasilitas serta pelayanan transportasi bagi masyarakat yang melakukan perjalanan mudik menjelang Hari Raya Idul Fitri.
Djamari juga sempat berdialog dengan petugas serta melihat langsung aktivitas pemudik di terminal. Dia pun mengunjungi posko kesehatan, keamanan, ruang tunggu pemudik, dan ruang buku cerita gratis bagi anak.
Selain itu, pemerintah telah melakukan berbagai persiapan sejak awal Ramadan guna memastikan kelancaran arus mudik.
Pemantauan dan koordinasi dilakukan secara intensif agar setiap simpul transportasi mampu memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
"Sejak awal bulan puasa kita sudah merencanakannya dan memonitor semuanya. Dan nyatanya memang sudah memadai, sangat memadai," paparnya.
Dalam kesempatan tersebut, dia menyampaikan apresiasi kepada seluruh petugas yang bertugas di Terminal Kampung Rambutan atas upayanya dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat selama masa arus mudik.
Keberhasilan pelayanan tidak hanya bergantung pada kesiapan petugas dan fasilitas yang tersedia, tetapi juga pada peran masyarakat yang ikut menjaga ketertiban selama berada di area terminal.
"Tidak mungkin pelayanan yang baik tidak disertai tanggung jawab dari masyarakat. Itulah yang terjadi sehingga pelayanan semakin baik," ucap Djamari. (*)
