Cara Berbelanja Hadiah Natal di WhatsApp Business
Selasa, 22 Desember 2020 -
BEBERAPA tahun belakangan ini, WhatsApp Business memang sangat membantu para pemilik toko untuk menjual produk yang ditawarkan. Penggunanya pun terus meningkat dari waktu ke waktu. Aplikasi ini semakin mempermudah dalam berjualan karena terhubung dengan Instagram.
Melalui WhatsApp Business, konsumen bukan hanya bisa bertanya seputar produk, namun juga dapat memesan langsung tanpa harus keluar aplikasi WhatsApp mereka. Di awal Desember ini, WhatsApp Business meluncurkan fitur Keranjang Belanja agar konsumen tak perlu lagi mengetik satu per satu produk yang ingin dibeli, melainkan tinggal mengklik gambar di katalog.
Baca juga:
Untuk berbelanja hadiah menjelang Natal lewat WhatsApp Business, pengguna perlu menemukan nomor ponsel toko yang terintegrasi dengan WhatsApp atau bisa juga dengan memindai kode QR toko. Konsumen juga tak harus memasang aplikasi WhatsApp Business untuk berinteraksi dengan toko lokal. Karena bisa juga dengan aplikasi WhatsApp yang digunakan sehari-hari.

Setelah menemukan akun toko yang dicari, pelanggan bisa mengirim pesan ke toko atau langsung berbelanja. Klik ikon toko di kanan atas layar atau ketuk profil toko guna melihat katalog produk. Kemudian pilih 'add to cart' atau 'tambahkan ke keranjang' untuk produk yang diinginkan. Jika sudah kirim pesan ke toko tersebut.
Toko online di WhatsApp Business umumnya menggunakan fitur pesan otomatis. Pengguna akan mendapat balasan otomatis ketika pertama kali melakukan pembicaraan via chat. Setelah itu, konsumen dapat langsung mengikuti petunjuk dari toko untuk memproses transaksi. (Yni)
Baca juga: