Andreas Pranatalta
FAKTOR keamanan dan kenyamanan parkir kendaraan, tanpa disadari, menentukan pengalaman dan kepuasan masyarakat ketika berkunjung ke pusat keramaian seperti mal, rumah sakit, perkantoran, dan sebagainya.
Rasa aman konsumen bisa ditentukan dari cara pengelola pusat keramaian memastikan kendaraan yang dititipkan tidak mengalami kerusakan atau bahkan kehilangan. Sedangkan upaya menjaga kenyamanan konsumen bisa dilakukan dengan merancang skema dan alur perparkiran yang sederhana dan efisien.
Perusahaan penyedia teknologi dan layanan perparkiran PT Centrepark Citra Corpora (Centre Park), melalui anak perusahaannya, Alfabeta memperkenalkan solusi untuk meningkatkan pengalaman parkir konsumen. Solusi tersebut bernama License Plate Recognition (LPR) yang berbasis pembelajaran mesin (machine learning) dan kecerdasan buatan alias artificial intelligence (AI).
Baca juga:
Sejak dikembangkan lima tahun lalu, teknologi LPR Alfabeta ini terus dikembangkan dan disempurnakan. Dari semula hanya sebagai sistem untuk mengenali pelat nomor kendaraan di area parkir, teknologi ini kini berhasil meningkatkan efisiensi perparkiran.
“Pengguna parkir akan mendapatkan pengalaman yang lebih efisien dan cepat, karena tidak perlu mengantre lama, baik di pintu masuk maupun keluar area parkir,” kata Chief Executive Officer Centre Park Charles Oentomo, dalam siaran resminya.
Sistem pendeteksi pelat nomor berbasis kecerdasan buatan tersebut, Charles menjelaskan, juga akan meningkatkan faktor keamanan parkir. Pemilik kendaraan akan merasa lebih aman saat meninggalkan kendaraannya. Dengan teknologi ini, setiap kendaraan yang masuk dan keluar area parkir akan diverifikasi. Prosesnya tak hanya meliputi kecocokan pelat nomor, tapi juga jenis kendaraan, merek kendaraan, hingga warna kendaraan.
Baca juga:
Car Free Night Sudirman-Thamrin, Ini Lokasi Parkir Bagi Pengunjung
“Karena berbasis AI, prosesnya juga dilakukan secara cepat, jadi tidak terjadi antrean di gerbang masuk maupun keluar area parkir," kata Charles.
Charles juga mengatakan, tim Alfabeta tengah mengembangkan fitur lokasi, yang mana nantinya pengguna dengan aplikasi Parkee bisa mengetahui lokasi parkir kendaraan. Fitur ini akan sangat bermanfaat diterapkan di kawasan parkir gedung bertingkat, karena salah satu masalah yang kerap dihadapi konsumen adalah lupa lokasi parkir.
Dari sisi pengelola gedung, pemanfaatan teknologi LPR ini memberi nilai tambah lain. Misalnya, perekaman data yang lebih baik dan akurat, sehingga manajemen gedung bisa menganalisa tren traffic kendaraan, mengetahui data jenis kendaraan yang parkir, sampai dijadikan sarana promosi melalui program loyalty untuk meningkatkan pengalaman konsumen.
Inovasi yang ditawarkan Centrepark ini diharapkan bisa meningkatkan pengalaman parkir terbaik bagi masyarakat, sekaligus memberikan berbagai keuntungan bagi pengelola gedung. (and)
Baca juga:
