Soffi Amira
MerahPutih.com - Menjaga kecantikan dan kesehatan kulit kini menjadi bagian penting dari gaya hidup masyarakat modern.
Sementara di balik popularitas merek kecantikan MS Glow di televisi dan media sosial, terdapat sistem produksi dan distribusi berskala besar yang menopang operasional bisnisnya.
Tim Redaksi MerahPutih.com berkesempatan mengunjungi langsung pusat produksi dan distribusi MS Glow di Jalan Komud ABD. Saleh No. 58, Krajan, Asrikaton, Kecamatan Pakis, Kabupaten Malang, Jawa Timur.
Di lokasi ini, tim redaksi melihat proses pengemasan hingga persiapan pengiriman berbagai produk perawatan wajah untuk didistribusikan ke berbagai wilayah Indonesia.
MS Glow Punya 3 Pabrik dan Gudang Utama Seluas 3.000 Meter Persegi
Distribusi produk MS Glow didukung tiga pabrik utama yang beroperasi di Surabaya, Malang, dan Cikarang. Hasil produksi dari ketiga lokasi tersebut kemudian dikumpulkan di gudang logistik utama yang berada di Pakis, Malang.
Jadi, dari tiga pabrik itu di-pool di sini. Ini untuk gudang barang jadi, dan ini packaging untuk dikirim ke end user atau pun distributor-distributor.
ujar General Manager MS Glow, Sheila Pangkey, saat ditemui tim redaksi di gudang Malang.
Saat menelusuri area tersebut, tim redaksi melihat kompleks gudang dan pusat pengemasan dengan luas sekitar 3.000 meter persegi.
Fasilitas ini terbagi menjadi beberapa zona sesuai fungsinya, mulai dari gudang penyimpanan produk jadi (finished goods), area pengemasan (packing), hingga tempat penyimpanan stok produk New Product Development (NPD) untuk pengembangan inovasi baru.
Ratusan Karyawan Tangani Ribuan Pesanan Setiap Hari
Operasional pusat logistik MS Glow di Malang membutuhkan ketelitian dan kecepatan dalam menangani pesanan. Aktivitas tersebut didukung sekitar 250 karyawan yang bekerja di lokasi tersebut.
Para pekerja menjalankan operasional dalam sedikitnya dua shift setiap hari. Jumlah shift dapat bertambah menjadi tiga ketika memasuki periode ramai (peak season), seperti tanggal kembar, Hari Belanja Online Nasional (Harbolnas), hari besar, atau saat aktivitas live streaming meningkat.
Berdasarkan pantauan langsung tim redaksi, satu jalur pengemasan (packing line) mampu memproses hingga 2.000 pesanan dalam satu shift kerja. Jika ketiga shift beroperasi secara maksimal, jumlah resi pengiriman dari gudang Malang dapat mencapai 7.000 per hari.
Sebagai merek yang terus mengembangkan produknya, MS Glow tidak hanya mengandalkan rangkaian perawatan wajah reguler, seperti facial wash, day cream, night cream, dan berbagai varian toner. Perusahaan juga berupaya menjawab kebutuhan konsumen, termasuk mereka yang ingin mengaplikasikan ulang tabir surya tanpa merusak riasan wajah.
Heroes kita itu biasanya paket wajah. Kalau skincare additional, biasanya sunscreen.
ungkap Sheila
Salah satu inovasi yang dihadirkan adalah Sunscreen Spray berbasis air (clear) yang transparan dan bukan berbentuk aerosol. Produk ini dirancang agar dapat disemprotkan kapan saja tanpa merusak make-up.
Saat diaplikasikan, produk tersebut tidak terlihat mencolok di wajah. Namun, perlindungan terhadap sinar ultraviolet (UV) dapat diperiksa melalui pemindaian menggunakan alat khusus atau UV scanner.
Pengujian Produk untuk Menjaga Keamanan dan Mutu
Pada kunjungan tersebut, tim redaksi juga melihat upaya MS Glow dalam menjaga mutu produk melalui serangkaian pengujian.
Langkah ini dilakukan untuk memastikan produk memenuhi standar yang ditetapkan sekaligus menghadapi maraknya peredaran produk tiruan di pasaran.
Pengujian yang dilakukan mencakup stabilitas formula, keamanan kemasan, hingga penerapan sistem barcode pada setiap produk.
Barcode tersebut digunakan sebagai salah satu upaya untuk memastikan keaslian produk dan melindungi konsumen dari risiko produk palsu.
"Semua produk kita sudah ada barcode-nya. Karena setiap produk itu kan memang sudah melalui berbagai uji, baik itu uji stability test, kemasan, panelis, dan dibikinnya based on jurnal," tegas Sheila Pangkey menutup perbincangan.
Melalui dukungan teknologi formulasi, pengujian produk, serta ratusan tenaga kerja, gudang utama MS Glow di Malang menjadi bagian penting dalam operasional produksi dan distribusi perusahaan.
Fasilitas ini mendukung upaya MS Glow memenuhi kebutuhan produk perawatan kulit konsumen di berbagai wilayah Indonesia, dari Sabang hingga Merauke. (*)
