Raden Yusuf Nayamenggala
PLATFORM streaming digital Netflix menghadirkan fitur baru untuk mempermudah pemberian rekomendasi konten kepada pengguna dengan lebih baik. Fitur tersebut bernama 'two thumbs up'.
Fitur ini akan melengkapi pilihan 'sukai' dan 'tidak sukai', dengan simbol jempol ke atas dan jempol ke bawah yang sudah dimiliki Netflix sebelumnya. Dengan begitu, pengguna dapat memahami konten rekomendasi yang disuguhkan.
Baca Juga:
Menurut Christine Doig Cardet selaku Direktur Inovasi Produksi dan Pengalaman Personalisasi Netflix, kemudahan bagi pelanggan dalam menggunakan layanan sangat penting.
"Mampu menemukan acara dan film yang akan kamu sukai sangat penting. Kami ingin terus menjadikan Netflix tempat yang paling mudah untuk memilih sesuatu untuk ditonton," jelas Christine seperti yang dikutip dari laman The Verge.
Dengan fitur baru tersebut, pengguna bisa merasakan pengalaman menggunakan akses hiburan dari segi audio visual maupun gim dengan cara yang beragam.
Sebelumnya, Neflix sempat menghadirkan sistem rating, yakni dengan memberikan lima bintang untuk dipilih pelanggannya di tahun 2017. Sistem tersebut juga serupa dan cukup banyak ditemui saat melakukan transaksi jual beli daring. Tapi sistem tersebut dihapuskan, dan diganti dengan sistem 'disukai dan tidak disukai' untuk mempermudah memberikan rekomendasi tayang serta konten pada penggunanya.
Baca Juga:
Dengan hadirnya fitur 'two thumbs up', Christine optimistis bahwa pelanggan Netflix bisa menavigasi perpusatakaan acara, serta film di aplikasi Netflix dengan lebih optimal.
Selama pandemi, Netflix pun menjadi salah satu aplikasi Top 10 secara global, karena bisa menghadirkan layanan hiburan audio visual dengan kualitas yang baik ke rumah pelanggannya. Terlebih di masa pandemi ini kegiatan di luar rumah harus dibatasi. Netflix pun otomatis menjadi 'teman' setia di rumah.
Untuk fitur atau opsi 'two thumbs up', kamu bisa menemukannya di sebelah tombol 'thumbs up' dan 'thumbs down' pada interface Android, iOS, web, dan TV. (ryn)
Baca Juga:
Netflix Digugat Provider Internet Korsel karena 'Squid Game'
