Zulfikar Sy
MerahPutih.com - Upaya Pemerintah Provinsi DKI Jakarta untuk memberikan informasi dan menangkal hoaks kepada masyarakat luas di media sosial (medsos), terutama di masa pandemi COVID-19, mendapatkan apresiasi.
Medsos yang Pemprov DKI meraih penghargaan dalam acara Government Social Media Summit (GSMS) 2021 yang diadakan oleh Awrago, lembaga analitik media sosial pemerintah.
Tiga penghargaan yang diterima DKI terkait bidang pengelolaan sosial media. Antara lain Kategori Best Use of Image, Best Use of Video, dan Best Account untuk Pemerintah Provinsi.
Baca Juga:
'Ratu Medsos' Ria Ricis Kalahkan Jumlah Subscriber Atta Halilintar
Kepala Bidang Komunikasi Publik Dinas Komunikasi, Informatika, dan Statistik DKI Jakarta Nuruning Septarida mengatakan, pandemi COVID-19 menjadi tantangan tersendiri dalam menyampaikan informasi kepada publik. Keterbatasan ruang gerak di masa pandemi menjadikan media sosial sebagai ruang utama dalam mengkomunikasikan kebijakan-kebijakan pemerintah.
"Semoga ke depan, kami dapat terus memproduksi konten media sosial yang semakin bermanfaat bagi masyarakat, sekaligus sebagai upaya edukasi di tengah banyaknya kabar hoaks dan disinformasi yang marak terjadi,” ungkapnya.
Nuruning menilai, komunikasi publik melalui media sosial yang efektif dapat dilihat bukan hanya dari bagaimana masyarakat merespons, tetapi juga terlibat dalam mendukung jalannya program dan kebijakan pemerintah.
Untuk itu, kata dia, perlu strategi komunikasi yang tepat agar pesan dan informasi yang disampaikan melalui media sosial dapat dipahami dan mampu menggerakkan publik.
“Pada penghargaan ini, bukan hanya kinerja Pemprov yang dilihat, partisipasi dan kolaborasi masyarakat juga turut dinilai. Sebagai kota kolaborasi yang berupaya mewujudkan konsep kota 4.0, Pemprov DKI bersifat memfasilitasi,” tuturnya.
Adapun konten yang menjadi juara dalam kategori Best Use of Image yaitu Revitalisasi Stasiun Tebet dan Sneak Peak Stasiun. Sedangkan, konten yang menjadi juara pada kategori Best Use of Video yaitu Pemprov DKI mengapresiasi gugatan warga terhadap kualitas udara.
Baca Juga:
Demi Eksistensi di Medsos, Sekelompok Geng Motor Tawuran hingga Lakukan Penganiyaan
Selain itu, Pemprov DKI Jakarta juga dinilai mampu mengelola akun media sosial dengan baik, sehingga meraih penghargaan Best Account.
Untuk diketahui, dalam proses penilaian ajang ini, data analitik disediakan oleh NoLimit Indonesia, sebuah perusahaan rintisan yang berbasis data dan memonitor serta menganalisis media online. Terdapat 249 peserta yang data analitiknya dikumpulkan pada GSMS 2021, yakni 34 kementerian, 50 lembaga, 34 pemerintah provinsi, dan 131 BUMN.
Periode pengumpulan data adalah 1 September 2020 - 31 Agustus 2021. Data tersebut diseleksi berdasarkan kinerja dan tingkat engagement tertinggi. (Asp)
Baca Juga:
Ribuan Hoaks COVID-19 dan Vaksinasi Bertebaran di Medsos, Terbanyak Facebook
