MerahPutih.com - Mengatasi keluhan dan permasalah warga di Surabaya, Wali Kota (Walkot) Eri Cahyadi memerintahkan bawahanya untuk membuka dialog tatap muka setiap satu pekan sekali.
Warga Surabaya bisa langsung berdialog dengan lurah, camat hingga kepala perangkat desa (OPD), melalui program dialog hari Jumat.
Baca Juga:
Dispendukcapil Surabaya Resmi Catat Pernikahan Pasangan Beda Agama
Wali Kota Surabaya, Eri Cahyadi mengatakan, layanan ini dimulai pada Jumat minggu ini atau Jumat, 24 Juni 2022 dari pukul 13.00 hingga 16.00 WIB.
"Lurah, camat dan kepala OPD harus membuka ruangannya secara langsung. Sehingga warga bisa bertanya, jika ada masalah yang belum tertangani," tutur Eri saat dikonfirmasi di Kantor DPRD Kota Surabaya, Rabu, (22/06/2022).
Eri menambahkan, terkait layanan ini, pihaknya sudah menyebarkan surat perintah kepada semua Camat, Lurah dan Kepala OPD untuk berdiskusi dengan warga setiap hari Jumat.
"Yang jelas, ada surat perintah yang saya tanda tangani bahwa setiap hari Jumat," katanya.
Selain hari Jumat, Wali Kota Surabaya membuka pertemuan langsung pukul 08.00 hingga 12.00 WIB di Balai Kota Surabaya, sebagai ajang menyampaikan aspirasi dan permasalahan yang belum teratasi di lingkungannya.
"Jika pengaduannya langsung ke saya tidak akan tahu mereka bekerja untuk umat atau tidak. Harapannya, pengawasan secara langsung ini ada tindakan dari camat, lurah dan kepala OPD," ungkapnya. (Andika Eldon / Jawa Timur)
Baca Juga:
Kampung Pandean Surabaya akan Dijadikan Destinasi Wisata Sejarah