Mula Akmal
MerahPutih.com - PT Kereta Cepat Indonesia China melakukan survei kepada penumpang kereta cepat Jakarta-Bandung atau Whoosh. Hasilnya, 76% penumpang menggunakan kereta cepat untuk liburan dan bisnis.
Direktur Utama PT KCIC Dwiyana Slamet Riyadi merinci lebih lanjut. Sebanyak 53% responden menggunakan kereta cepat whoosh untuk berlibur, 23% untuk urusan bisnis, sedangkan sisanya untuk kegiatan pendidikan, komuter, dan lainnya.
Baca Juga:
Piala Dunia U-17 Dongkrak Jumlah Penumpang Kereta Cepat Whoosh
Dengan begitu, kehadiran kereta Whoosh dapat mendukung peningkatan ekonomi melalui tingginya animo masyarakat yang berlibur dan menggunakannya untuk pekerjaan.
Melihat animo tersebut, saat ini KCIC menyediakan layanan khusus pemesanan tiket Kereta Cepat Whoosh lewat WhatsApp untuk perjalanan rombongan.
Layanan khusus pemesanan tiket rombongan dihadirkan karena saat ini perjalanan rombongan sangat diminati masyarakat yang menggunakan Kereta Cepat Whoosh.
Sejak beroperasi secara komersil pada 17 Oktober 2023 hingga 18 November 2023, KCIC telah melayani sekitar 670 permintaan perjalanan rombongan dengan total penjualan tiket yang dipesan pada perjalanan rombongan sekitar 54.000 kursi.
Penyediaan layanan khusus pemesanan perjalanan rombongan atau grup lewat whatsapp ini merupakan peningkatan layanan penumpang yang terus dilakukan KCIC agar dapat memberikan kemudahan pada masyarakat yang ingin menggunakan Kereta Cepat Whoosh.
"Pemesanan perjalanan rombongan lewat nomor Whatsapp ini memiliki ketentuan minimal 20 penumpang," ujar Corporate Secretary PT KCIC, Eva Chairunisa kepada MerahPutih.com, Senin (20/11).
Dengan layanan pemesanan lewat Whatsapp, ucap Eva, masyarakat yang memiliki rencana untuk melakukan perjalanan rombongan seperti liburan, gathering, study tour atau aktivitas lainnya tidak akan kesulitan mendapatkan tiket kereta cepat Whoosh.
Adapun pemesanan online yang selama ini berjalan hanya berlaku untuk maksimal 5 orang dalam satu kali pemesanan. Dengan adanya layanan pemesanan untuk perjalanan rombongan ini, masyarakat yang ingin berangkat dengan jumlah peserta perjalanan yang banyak bisa memastikan keberangkatannya dapat dilakukan dengan pemilihan kursi yang berdekatan.
Eva berucap, dengan melakukan pemesanan secara grup maka calon penumpang tidak perlu repot memesan tiket dengan menggunakan beberapa akun atau khawatir mendapatkan tempat duduk yang terpisah dengan grupnya.
"Cukup menghubungi nomor whatsapp yang telah disediakan, selanjutnya petugas akan membantu masyarakat mendapatkan tiket Kereta Cepat Whoosh untuk perjalanan rombongan," paparnya.
Baca Juga:
KCIC Tambah Perjalanan Kereta Cepat Whoosh Jadi 28 Jadwal Per Hari
Adapun cara melakukan pemesanan grup atau rombongan dengan Kereta Cepat Whoosh adalah sebagai berikut.
1. Menghubungi nomor Whatsapp 0813-4000-2920
2. Pemesanan bisa dilakukan mulai H-10 hari keberangkatan
3. Menyediakan tanggal dan rute perjalanan. Lengkap dengan informasi perjalanan satu kali jalan atau pulang pergi.
4. Menyediakan jumlah dan data penumpang yang akan mengikuti perjalanan serta kelas yang diinginkan.
5. Melakukan pembayaran.
Pada pemesanan rombongan maka petugas akan membantu kelompok untuk berada di tempat yang saling berdekatan. Dengan begitu momen perjalanan dengan Kereta Cepat Whoosh makin berkesan. Bukan hanya itu penumpang hanya perlu melakukan satu kali pemesanan untuk seluruh anggota.
Sehingga proses pemesanan menjadi lebih singkat dan mudah. Yang terpenting calon penumpang menyiapkan data-data yang dibutuhkan, sehingga petugas bisa dengan cepat mengakomodir kebutuhan untuk perjalanan grup yang diinginkan.
KCIC menghimbau kepada seluruh masyarakat yang ingin melakukan perjalanan rombongan menggunakan Kereta Cepat Whoosh agar berhati-hati dengan segala bentuk penipuan terkait pemesanan tiket serta tidak melakukan pembelian di luar kanal-kanal resmi KCIC untuk menghindari kerugian yang diakibatkan oleh oknum-oknum tidak bertanggung jawab yang mengatasnamakan Whoosh.
Pemesanan tiket rombongan hanya bisa dilakukan dengan tata cara yang disediakan oleh KCIC yakni melalui saluran nomor Whatsapp, sementara untuk pemesanan mandiri hanya bisa dilakukan melalui saluran resmi seperti aplikasi Whoosh Kereta Cepat, situs ticket.kcic.co.id, Ticket Vending Machine dan Loket resmi di stasiun serta aplikasi mitra seperti Access by KAI, Livin by Mandiri, dan BRImo. (Asp)
Baca Juga:
KAI Sediakan KA Feeder Gratis untuk Kereta Cepat Whoosh, Ini Jadwalnya
