Zulfikar Sy
PT Transportasi Jakarta mempersembahkan layanan baru yang dikhususkan bagi difabel. Program yang dinamakan Transjakarta Cares diresmikan oleh Gubernur DKI Jakarta Basuki Tjahaja Purnama, Rabu (19/16) di Balaikota. Seperti apakah Transjakarta Cares yang dipersembahkan untuk kaum difabel yang merupakan bagian dari bus Transjakarta?
“Sebagai perusahaan BUMD di bawah Pemprov DKI, Transjakarta memiliki tanggungjawab untuk menjalankan program besar Pemprov DKI khususnya kesetaraan pelayanan seluruh warga dalam bidang Transportasi. Dengan layanan ini diharapkan kaum difabel tidak menjumpai hambatan dalam mendapatkan moda transportasi yang aman, nyaman dan murah,” jelas Dirut Transjakarta, Budi Kaliwono, baru-baru ini.
Menurutnya, kaum Difabel juga warga Jakarta jadi mereka juga berhak mendapatkan fasilitas dan subsidi yang dibuat oleh Pemprov dalam pelayanan transportasi. Jadi mereka membutuhkan bus untuk Difabel.
Sebagai tahap awal, baru 4 unit mobil yang diresmikan. Mobil khusus ini diawaki oleh 1 orang pramudi dan 1 orang petugas yang sudah dilatih khusus melayani difabel.
Seperti yang dikutip dari transjakarta.co.id, Armada yang ada saat ini, 4 unit diantaranya berasal donasi pihak swasta yang tergerak melakukan program ini. Seperti, Asuransi Astra Buana mendonasiskan 1 unit Toyota NAV1. Astra Credit Companies mendonasikan 2 unit Daihatsu Luxio dan PT Denso Sales Indonesia mendonasikan 1 unit Daihatsu Luxio.
“Kami menargetkan untuk mengoperasikan 40 unit kendaraan dalam waktu dekat agar kami dapat lebih maksimal. Untuk itu kami mengetuk hati pihak swasta agar dapat mendonasikan kendaraan dalam program layanan ini," tambah Budi Kaliwono.
Pada tahap awal Transjakarta Cares akan melayani dua zona yakni di Jakarta Pusat dan Jakarta Barat. Dalam waktu dekat layanan ini akan mengcover seluruh Jakarta. Beroperasi dari pukul 08.00 sampai dengan 17.00 WIB setiap hari. Pelanggan difabel dapat memesan mobil Transjakarta Care dengan cara menghubungi call center 1500 102 satu hari sebelumnya. Penjemputan akan dilakukan di lokasi asal pelanggan (rumah dan sebagainya) untuk diantar ke halte ramah difabel terdekat.
“Kami sudah menyiapkan 10 halte yang memiliki JPO yang ramah kaum difabel, setelah di jemput dari rumah, maka armada kami akan mengantar ke halte ramah difable dan dapat meneruskan perjalanannya menggunakan armada Tranjakarta sampai halte ramah difabel yang terdekat dengan tujuan. Armada Transjakarta Cares lanjutan akan mengantar sampai ke Tujuan. Kami telah menyiapkan 7 pramudi dan 20 satgas yang siap melayani difabel, dan siap untuk melayani,” ujar Dirut Transjakarta Budi Kaliwono.
BACA JUGA:
