Andreas Pranatalta
PERMATABANK kembali melakukan ekspansi modernisasi perbankan digital dengan meluncurkan kantor baru di wilayah Sumatra. PermataBank Cabang Zainul Arifin dan Podomoro City (Medan) serta Cabang Palmg Spring (Batam) melengkapi 19 lokasi yang menjadi fokus utama pengalihan konsep Model Branch di Indonesia.
Di cabang Model Branch, nasabah akan menemukan pengalaman baru dan berbeda dari cabang konvensional pada umumnya. Layanan daring dibuat konsisten, terintegrasi, dan terpadu dengan layanan tatap muka di cabang bagi nasabah.
Mengusung konsep desain Model Branch dengan menerapkan transaksi yang paperless, saat ini cabang PermataBank menghadirkan inovasi dan beragam kemudahan teknologi digital tanpa menghilangkan human touch.
Baca juga:
"Konsep Model Branch ini adalah upaya kami untuk terus beradaptasi dan mengubah peran cabang di era digital. Kehadiran Model Branch di Sumatra terutama di Zainul Arifin (Medan), menegaskan komitmen kami untuk memberikan solusi perbankan yang mampu meningkatkan produktivitas, pelayanan terbaik, dan menjangkau semua nasabah secara optimal," kata Direktur Utama PermataBank Meliza M. Rusli, melalui siaran pers kepada Merahputih.com, Rabu (15/3).
Di tengah pemanfaatan digitalisasi dalam perbankan, kantor cabang yang dihadirkan dalam konsep Model Branch ini akan memegang peran esensial dalam strategi distribusi PermataBank. Kantor ini berperan memfasilitasi transaksi yang lebih kompleks secara lebih optimal.
Baca juga:
Bangkok Bank dan PermataBank Berbagi Wawasan Hadapi Badai Ekonomi
“Dengan konsep Model Branch terbaru, kami ingin menampilkan desain terkini, fun, dan friendly yang akan memberikan pengalaman interaksi perbankan terpadu dengan seluruh kanal digital PermataBank. Perkembangan Model Branch dibangun di atas platform teknologi yang sama seperti mobile banking, internet banking dan API banking," kata Direktur Teknologi dan Operasi PermataBank Abdy Salimin.
Baik di Medan maupun Batam, konsep Model Branch yang fun, friendly, dan modern hadir untuk memberikan pengalaman perbankan terpadu dengan seluruh kanal digital PermataBank lainnya.
Ditambah dengan sentuhan uniknya simbol dan budaya lokal, cabang ini siap memenuhi kebutuhan dan memberikan kemudahan layanan perbankan bagi masyarakat dalam semua segmen dan generasi. (and)
Baca juga:
