Ananda Dimas Prasetya
MerahPutih.com - PT Neta Auto Indonesia menghadirkan layanan purna jual bagi para konsumennya. Salah satunya ialah menawarkan Lifetime Warranty dan gratis perawatan berkala hingga 50.000 km untuk mobil listrik NETA.
Selain itu, NETA juga menyertai perjalanan konsumen dengan menyediakan layanan Roadside Assistance 24 Jam. Layanan ini membantu konsumen saat mengalami kendala di perjalanan.
Layanan tersebut meliputi Battery Jumper 12V hingga Roadside Assistance. Layanan ini akan membantu pengemudi yang mengalami kendala baterai saat di tengah perjalanan, dengan memberikan bantuan langsung, yaitu layanan Battery Jumper 12V.
Baca juga:
Ada pula Flat Tire Support. Kendala ban kempes bisa terjadi di mana saja dan kapan saja. Untuk mengatasi masalah ini, NETA menyediakan layanan perbaikan ban kempis langsung di lokasi. Tim teknisi akan segera merespons panggilan dan menuju lokasi untuk membantu memperbaiki.
“Dengan layanan Roadside Assistance 24 Jam ini, kami ingin memberikan pengalaman kepemilikan Neta lebih premium dengan menyediakan dukungan profesional kapan pun dan dimanapun,” ujar Eldi Chandra After Sales Service Operations Manager.
Baca juga:
Konsumsi Listrik NETA V Lebih Efisien daripada Mobil Konvensional
NETA pun akan memberikan layanan penarikan mobil ke bengkel resmi untuk kendala kendaraan yang tidak dapat diselesaikan di tempat. Teknisi akan memastikan kendaraan diangkut dengan aman ke bengkel resmi terdekat.
Sementara, jika konsumen kehabisan baterai di perjalanan, Roadside Assistance juga dapat membantu pengemudi gunakan towing ke SPKLU terdekat. (*)
Baca juga:
