Yusuf Abdillah
Merahputih.com - Chery Indonesia menggelar kampanye penarikan kembali atau recall untuk sejumlah unit Omoda 5 yang dipasarkan di Tanah Air.
Langkah ini dilakukan sebagai tindakan preventif menyusul persoalan patahnya as roda yang terjadi di Malaysia beberapa waktu lalu.
Program tersebut mencakup Omoda 5 varian Z dan RZ dengan nomor rangka kendaraan tertentu. Unit yang masuk dalam cakupan recall merupakan kendaraan yang menggunakan sistem suspensi belakang torsion beam.
Baca juga:
Produsen Mobil China Chery Tembus 20 Juta Penjualan, Ekspor Melonjak 71,5 Persen
Melalui program ini, Chery akan memeriksa kondisi komponen sumbu roda belakang atau rear axle beam. Jika hasil pemeriksaan menunjukkan adanya kebutuhan, perusahaan akan melakukan penggantian komponen.
Langkah tersebut sebagai bagian dari komitmen untuk menjaga kualitas produk dan layanan purnajual. Perusahaan juga ingin memastikan setiap konsumen mendapatkan penanganan secara transparan.
Chery Koordinasi dengan Tim Teknis Global
Kampanye recall Omoda 5 di Indonesia dilakukan setelah Chery Indonesia berkoordinasi dengan tim teknis global. Langkah ini juga merupakan tindak lanjut dari evaluasi terhadap potensi persoalan pada komponen serupa di pasar internasional.
Meski demikian, perusahaan belum merinci negara maupun kejadian yang menjadi dasar evaluasi tersebut.
Baca juga:
Chery Perkenalkan J6T CSH di GIIAS 2026, SUV REEV dengan Jarak Tempuh Lebih dari 1.000 Km
Cara Cek Omoda 5 yang Masuk Program Recall
Pemilik Omoda 5 dapat memeriksa apakah kendaraannya termasuk dalam program recall melalui nomor rangka atau Vehicle Identification Number (VIN).
Nomor rangka tersebut dapat ditemukan pada Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK). Konsumen kemudian bisa memasukkan nomor tersebut melalui laman resmi Chery Indonesia untuk mengetahui status kendaraannya.
Jika kendaraan masuk dalam daftar recall, pemilik dapat menjadwalkan pemeriksaan di bengkel resmi Chery.
Baca juga:
Omoda & Jaecoo Raup 800 Ribu Konsumen di 64 Negara Dalam Waktu 3 Tahun
Selain menyediakan layanan pengecekan, Chery juga mulai menghubungi para pemilik kendaraan yang terdampak untuk membantu proses pemeriksaan.
Dengan demikian, konsumen diharapkan dapat segera memperoleh informasi dan penanganan sesuai kebutuhan kendaraannya.
