Menjaga Kualitas Pelayanan, Program Virtual Mechanic Contest Kembali Digelar

KENDARAAN khususnya motor, penting untuk selalu diperhatikan perawatannya. Mulai dari servis berkala, pengecekan spare part, hingga penggantian oli mesin. Motor yang terawat tak lepas dari kinerja para mekanik yang berpengalaman.

Untuk menunjang hal tersebut, ajang Mechanic Contest kembali di gelar oleh Federal Oil ™ khusus untuk para mekanik dari Federal Oil Center (FOC). FOC merupakan jaringan bengkel bermerk Federal Oil yang memberikan pelayanan berstandar tinggi untuk kendaraan roda dua.

Setelah sukses dengan program vaksinasi gratis untuk mitra dan mekanik, demi memberikan rasa aman bagi konsumen. Federal Oil™ kembali melanjutkan agenda tahunan Federal Oil Mechanic Contest yang sudah dilaksanakan sejak 2017. Sejalan dengan kebijakan pemerintah, kontes ini dilakukan secara virtual.

Baca juga:

Mengenal Lebih Dekat Sistem PGM-FI Pada Sepeda Motor

Ajang Mechanic Contest ini adalah bentuk komitmen untuk terus meningkatkan kemampuan dan menjamin kualitas para mekanik dari FOC, sebagai mitra garda terdepan meski dalam kondisi pandemi sekalipun. Tujuannya tak lain, agar konsumen dapat merasakan pelayanan maksimal berstandar tinggi untuk kendaraan yang dirawat di FOC.

"Semua tahapan tes pada program ini melibatkan tim yang ahli dalam bidangnya, kami memastikan program ini terus mencetak mekanik andal yang mampu merawat berbagai jenis sepeda motor yang kualitasnya bersaing dengan mekanik bengkel resmi," jelas Herry Hambali selaku B2C Sales Director PT ExxonMobil Lubricants Indonesia.

Program ini bukan sekadar kompetisi antar mekanik, tapi bentuk pembekalan pelayanan dan perawatan sepeda motor. "Kami terus menjaga konsistensi dalam membina para mekanik, peningkatan standar kualitas dan pengetahuan yang lebih mendalam. Termasuk softskill para mekanik juga, karena mereka berinteraksi langsung dengan konsumen," tambah Herry.

Pada program Mechanic Contest 2021, sebanyak 466 mekanik dari 287 FOC yang tersebar secara nasional, telah mengikuti rangkaian kegiatan seperti tes online tahap satu yang berhasil menyaring peserta menjadi 123 mekanik dari 56 FOC.

Kemudian dilanjutkan dengan tes online tahap dua dengan hasil 30 mekanik dari 26 FOC yang lolos ke tahapan akhir sebelum grand final. Pada tahapan ini, peserta terpilih akan membuat video yang menjadi tolak ukur penilaian, sebelum akhirnya akan terpilih tiga finalis untuk babak grand final.

Baca juga:

Cara Atasi Sepeda Motor Terendam Air

Pablo Conrad selaku Marketing Director PT ExxonMobil Lubricants Indonesia mengatakan, “Kualitas pelayanan berstandar tinggi untuk konsumen Federal Oil menjadi komitmen kami di FOC. Dengan kontes ini, kemampuan teknis mekanik akan terus berkembang mengikuti perkembangan jaman dan menyesuaikan kebutuhan konsumen sehingga terus relevan."

Ia menambahkan, "kami ingin agar konsumen selalu mempercayakan solusi untuk perawatan kendaraannya ke FOC dan dirawat oleh mekanik handal kami serta menggunakan pelumas Federal Oil.”

Grand Final Mechanical Contest akan ditayangkan di YouTube resmi Federal Oil pada Minggu 5 September 2021, termasuk video-video dari para peserta dan keputusan mekanik yang memenangkan kontes.

Pemenang Federal Oil Virtual Mechanic Contest akan mendapatkan hadiah berupa Motor matic, TV, smartphone, dan poin bonus di aplikasi Federal Oil™. Tentunya pemenang akan mendapatkan sertifikat penghargaan sebagai mekanik terbaik. (*)

Baca juga:

Mesin Mobil Modern Perlu Pelumas yang Tepat