Klarifikasi Etihad Airways Soal Kasus Tuntutan James Bassos

MerahPutih Internasional - Terkait dengan pemberitaan merahputih.com Sabtu (1/8) mengenai tuntutan seorang penumpang asal Australia, James Bassos kepada maskapai Etihad Airways dengan judul 'Karena Penumpang Gemuk, Etihad Airways Dituntut Rp3 M', Senin (3/8) pihak Etihad Airways memberikan klarifikasi.

Klarifikasi Etihad Airways dikirim kepada redaksi merahputih.com melalui surat elektronik. Pada intinya, pihak Etihad Airways menyampaikan kasus James Bassos masih dalam proses hukum, sehingga berita tuntutan Bassos kepada Etihad Airways belum final karena Bassos harus menjalani pemeriksaan dokter untuk membuktikan sakit pada bagian punggungnya benar-benar disebabkan karena kondisi tempat duduknya dalam pesawat Etihad Airways.

Berikut pernyataan lengkap juru bicara Etihad Airways yang diterima merahputih.com yang tembusannya disampaikan kepada PR Consultant Etihad Airways Indonesia:

Etihad statement (attributable to an Etihad Airways spokesperson):

“It would be inappropriate to comment in detail on this case as legal proceedings are underway.
Etihad Airways will continue to oppose the action and now that Mr Bassos will finally face a medical assessment in December 2015, as directed by court, we believe that the matter will proceed to an early conclusion.
The safety and comfort of Etihad Airways’ passengers and crew is of paramount importance and the airline has a zero tolerance policy towards unruly behavior.”

Terjemahan singkat pernyataan juru bicara Etihad Airways:
Sampai saat ini Etihad Airways belum bisa memberikan keterangan resmi atas tuntutan James Bassos karena menghormati proses hukum yang berlangsung antara kedua belah pihak. Etihad Airways masih melakukan perlawanan di pengadilan dan Tuan Bassos atas perintah pengadilan akan melakukan tes kesehatannya (sakit punggung) pada bulan Desember 2015 nanti. Sehingga tidak etis untuk menarik kesimpulan awal bahwa kami dinyatakan telah bersalah.
Bagi Etihad Airways kenyamanan dan keselamatan penumpang adalah hal yang terpenting dan kru tidak akan mentolerir perilaku yang melanggar aturan serta membahayakan keselamatan orang lain.

Dengan demikian berita merahputih.com perihal tuntutan James Bassos telah diluruskan sebagaimana sesuai dengan hak jawab yang dimiliki Etihad Airways.

Baca Juga:

Mengharukan, Puluhan Murid Menyanyi untuk Guru Pengidap Kanker

Cegah Kanker dengan Banyak Mengkonsumsi Bayam

Kolombia Izinkan Suntik Mati Pertama untuk Pasien Kanker

Penarikan Pesawat Citilink Tergelincir Diharapkan Rampung Hari Ini

11 Orang Tewas pada Kecelakaan Pesawat AU Kolombia