Alwan Ridha Ramdani
MerahPutih.com - Kasus rekayasa tindak lajut laporan aplikasi JAKI yang ramai di masyarakat. Hal ini menjado evaluasi Pemerintah DKI Jakarta.
Gubenur DKI Jakarta, Pramono Anung mengatakan, pihaknya akan mengumpulkan seluruh petugas Penanganan Prasarana dan Sarana Umum (PPSU) berkaitan dengan layanan aduan JAKI, dalam acara town hall yang akan digelar pekan depan.
"Minggu depan saya akan meminta untuk semua PPSU dan yang berkaitan dengan JAKI," kata Pramono kepada wartawan, yang dikutip Jumat (10/4).
Pramono juga akan memberikan peringatan kepada semua pihak untuk tidak memanipulasi pekerjaan, terutama terkait tindak lanjut keluhan warga. Ia menegaskan, Pemerintah DKI tidak akan mentoleransi aksi tersebut jika kembali dilakukan di kemudian hari.
Baca juga:
Lurah Kalisari Bongkar Trik Foto AI Petugas PPSU, Coreng Wajah Layanan Publik di Jakarta
"Saya akan menyampaikan dan memberikan, memperingatkan kepada siapa pun yang akan melakukan itu sekali lagi, kami tidak akan memberikan maaf. Jadi langsung kami berhentikan," tegas Pramono.
Ia tegaskan, kasus manipulasi tindak lanjut laporan warga di Kelurahan Kalisari, Jakarta Timur beberapa waktu lalu, bukan yang pertama kalinya. Hal ini, kata dia, menunjukan kurangnya pengawasan yang dilakukan oleh pemerintahan setempat.
"Artinya kontrol yang tidak baik, baik itu apakah dari Lurah yang bertanggung jawab, Kasi Pemerintahan dan Kasi Ekonomi dan Pembangunan, menyerahkan sepenuhnya kepada PPSU," jelas Pramono.
Menindaklanjuti kasus tersebut, Pemprov DKI pun telah menonaktifkan Lurah Kalisari serta jajaran terkait lainnya yang terlibat berdasarkan hasil pemeriksaan Inspektorat.
Pramono menegaskan, tindakan penyimpangan penanganan pengaduan tersebut mencoreng wajah Jakarta dan kepercayaan masyarakat terhadap Pemprov DKI.
"Kami memberikan hukuman yang akan dikeluarkan oleh Inspektorat karena ini adalah wajah Jakarta, ini adalah kepercayaan tentang Jakarta. Kami mengambil tindakan tegas dan untuk itu tidak boleh terulang kembali," ucapnya.
Meski demikian, Pramono menyebut bahwa kasus ini tidak berdampak pada penurunan laporan masyarakat melalui aplikasi JAKI. Ia memastikan, Pemprov DKI terus melakukan pemantauan layanan aduan setiap harinya.
"Laporan warga ke JAKI tidak turun, karena JAKI itu kita pantau per setiap hari," pungkasnya. (Asp).
