Hendaru Tri Hanggoro
DEMAM AI (artificial intelligence/kecerdasan buatan) melanda dunia. Tiap orang berlomba mengembangkan, beradaptasi, dan memanfaatkan AI. Zoom pun tak ketinggalan memasukkan AI ke dalam platformnya.
Awal tahun ini, perusahaan komunikasi video ini mengumumkan asisten AI bernama Zoom IQ sebagai opsi berbayar bagi pelanggannya. Alat ini dapat memberikan umpan balik pada pesan yang dibuat, terjemahan secara real time, dan ringkasan percakapan SMS.
Asisten AI ini juga memperkenalkan fitur yang berguna bagi orang-orang yang sering terlambat. Siapa pun yang terlambat bergabung dalam rapat dapat mengobrol dengan bot untuk mengetahui apa yang mereka lewatkan.
Sejak berita ini dirilis di slashgear.com pada 5 September 2023, Zoom mengumumkan bahwa Zoom IQ sekarang disebut Zoom AI Companion. Mereka juga meluncurkan layanan ini untuk setiap pelanggan yang memiliki akun Zoom berbayar.
Selain itu, cabang program yang berorientasi pada penjualan diubah namanya menjadi Zoom Revenue Accelerator. Meskipun demikian, pembaruan ini memberikan lebih dari sekadar nama baru.
Baca juga:
CEO Zoom: Kehadiran Pekerja di Kantor Bantu Bangun Kepercayaan
Zoom juga memperkenalkan segudang fitur baru pada Zoom AI Companion yang akan mengembangkan bot lebih lanjut. Namun, tidak semuanya akan segera dirilis.
Pada musim semi tahun depan (kisaran bulan september sampai desember di Indonesia), pengguna Zoom berbayar akan mendapatkan akses ke AI Companion untuk persiapan pre-meeting.
Fitur ini akan memindai Papan Tulis, E-mail, Dokumen, Obrolan, Rapat, dan bahkan aplikasi pihak ketiga milik pengguna untuk memberikan informasi terbaru mengenai proyek yang sedang berlangsung untuk membantu mempersiapkan diri dengan lebih baik.
Selain itu, di akhir rapat, AI Companion dapat meringkas apa yang sudah terjadi selama rapat dan mengambil beberapa poin penting dalam rapat.
Integrasi AI ke dalam Zoom Whiteboard juga akan segera hadir. Di Whiteboard, pengguna akan segera bisa mendapatkan bantuan dalam mengembangkan dan mengategorikan ide.
Baca juga:
Kemudian, AI Companion akan memiliki kemampuan untuk mengisi template Whiteboard dan dapat menghasilkan gambar. Zoom Mail juga mendapatkan bantuan AI.
Bukan itu saja. Zoom mengatakan pada laman resminya bahwa pada saat musim semi tiba, Zoom Notes dan Zoom Phone juga akan mendapatkan bantuan dari AI Companion.
Dalam pembaruan tersebut, Zoom juga membahas masalah privasi pengguna. Perusahaan mencatat bahwa mereka tidak menggunakan konten penggunanya, seperti obrolan video atau teks, untuk melatih model AI.
Ini adalah sesuatu yang telah ditekankan oleh Zoom sebelumnya. Dijelaskan juga bahwa fitur AI dinonaktifkan secara default dan memberi tahu pengguna saat fitur tersebut digunakan. (aqb)
Baca juga:
