Ananda Dimas Prasetya
MerahPutih.com - Pada pelaksanaan Hari Bebas Kendaraan Bermotor (HBKB) atau Car Free Day (CFD) di kawasan Bundaran HI, Minggu (9/8), Dinas Perhubungan (Dishub) DKI Jakarta akan menghadirkan tiga inovasi pelayanan publik secara bersamaan.
Tiga program tersebut meliputi peluncuran resmi Call Center Dishub DKI Jakarta 1500813, Kick Off Program 'Pelopor Kita Jakarta', serta peluncuran rute khusus Transjakarta HBKB Ancol.
Kepala Dishub DKI Jakarta Budi Awaluddin mengatakan, Sabtu (8/8), inisiatif tersebut dirancang sebagai langkah konkret dalam mewujudkan transportasi Jakarta yang modern, responsif, terintegrasi, dan berkeselamatan.
Melalui integrasi saluran informasi, edukasi budaya lalu lintas berbasis komunitas, serta perluasan aksesibilitas transportasi umum menuju kawasan wisata, Dishub DKI Jakarta bertekad memberikan kepastian serta kenyamanan ruang gerak bagi jutaan warga ibu kota,
Kepala Dishub DKI Jakarta, Budi Awaluddin.
Call Center Dishub DKI Layani Aduan 24 Jam
Peluncuran Call Center Dishub DKI Jakarta mengusung tema 'Satu Nomor, Solusi Transportasi Jakarta'.
Dengan semangat ‘Dishub Hadir Untuk Jakarta', layanan ini hadir sebagai pusat integrasi aduan dan laporan masyarakat selama 24 jam dalam seminggu.
Kehadiran Call Center 1500813 bertujuan memangkas sekat birokrasi sekaligus membantu masyarakat yang membutuhkan layanan derek dan evakuasi kendaraan, pemanduan untuk kondisi darurat, hingga tindak lanjut pengaduan terkait fasilitas jalan dan parkir liar.
Layanan tersebut ditujukan agar penanganan berbagai persoalan transportasi dapat dilakukan secara cepat, tepat, dan humanis.
Baca juga:
Dishub Jakarta Buka Layanan Call Center 24 Jam, Ada Keluhan Tinggal Hubungi 1500813
Pelopor Kita Jakarta Jadi Wadah Edukasi Keselamatan
Bersamaan dengan penguatan kanal aduan publik, Dishub DKI Jakarta juga secara resmi memulai (Kick Off) gerakan Pelopor Kita Jakarta.
Mengusung tema 'Building Jakarta's Collaborative Mobility Leadership Ecosystem', program ini mentransformasi pendekatan edukasi keselamatan transportasi dari kegiatan seremonial menjadi suatu ekosistem pembinaan kepemimpinan yang berkelanjutan.
Pelopor Kita Jakarta merangkul empat pilar utama, yakni Pelajar Pelopor, OJOL Pelopor Jakarta, Awak Angkutan Umum Teladan, serta Kategori Khusus yang berkontribusi pada Transportasi.
"Melalui siklus terintegrasi mulai dari aktivasi kampanye, seleksi talenta, bootcamp kepemimpinan, hingga pembentukan jaringan alumni, Pelopor Kita Jakarta siap menjadi penggerak perubahan di tengah masyarakat," jelasnya.
Baca juga:
Ada Festival Musik di Ancol, Transjakarta Perpanjang Rute 1W hingga Dini Hari
Rute Transjakarta HBKB Ancol Diluncurkan
Kemudahan mobilitas warga pada akhir pekan turut ditingkatkan melalui peluncuran Layanan Shuttle Transjakarta HBKB Ancol (Rute 15ST).
Layanan ini menghubungkan rute Bunderan Senayan hingga Bundaran Symphony of The Sea Ancol.
Layanan tersebut menggunakan armada bus tunggal berdaya listrik yang ramah lingkungan. Armada ini dijadwalkan beroperasi saat HBKB, yakni setiap hari Minggu mulai pukul 06.00 hingga 10.00 WIB dengan waktu tunggu (headway) sekitar 20 menit.
"Masyarakat yang memanfaatkan layanan ini cukup dengan membayar tarif reguler Transjakarta sebesar Rp3.500. Sebagai bentuk apresiasi, khusus pada hari peluncuran tanggal 9 Agustus 2026, layanan ini dapat dinikmati dengan tarif spesial sebesar Rp 1," imbuhnya.
Launching Dimeriahkan D’Masiv
Rangkaian acara puncak launching pada 9 Agustus 2026 besok di Bundaran HI rencananya akan dibuka langsung oleh Gubernur DKI Jakarta.
Acara tersebut juga akan disemarakkan dengan panggung hiburan yang akan mengundang D’Masiv.
Selain itu, tersedia stan pelayanan umum dan informasi transportasi, serta pembagian merchandise menarik bagi warga yang berpartisipasi.
Melalui momentum kolaboratif ini, Pemerintah Provinsi DKI Jakarta menegaskan komitmennya untuk terus memberikan pelayanan transportasi terbaik menuju mobilitas perkotaan yang selamat, nyaman, terjangkau, dan berkelanjutan. (Asp)
