Ananda Dimas Prasetya
MerahPutih.com - PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) akan menempatkan petugas di perlintasan kereta api (KA).
Hal ini dilakukan Transjakarta menyusul kejadian, pada Sabtu (15/2) lalu, pukul 13:00 WIB, di mana armada bus listrik Transjakarta milik operator Bianglala Metropolitan dengan nomor bodi BMP 240364 sempat terhambat perjalanannya di pintu lintasan rel kereta api Green Garden arah Pasar Baru pada saat melintasi rel dan sirine berbunyi.
Baca juga:
Transjakarta Tegaskan “Hanya yang Berkepentingan” yang Boleh Masuk Jalur Busway
Kepala Divisi Sekretaris Perusahaan PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) Tjahyadi Dermawan menjelaskan pihaknya telah melakukan investigasi internal dan menerangkan bahwa saat kejadian tersebut tidak ada kendala teknis pada bus.
"Hal tersebut terjadi karena laju bus terhambat setelah melewati sebagian rel kereta, saat sedang lampu merah dan ada kendaraan lain di depannya. Bus sudah melintasi sebagian rel kereta, sebelum sirine berbunyi dan palang pintu perlintasan kereta ditutup," kaga Tjahyadi di Jakarta, Senin (17/2).
Baca juga:
Kena Sanksi Denda Rp 3,2 Miliar dari Pemprov, Transjakarta Beberkan Penyebabnya
Selain itu, Tjahyadi menjelaskan bahwa kepanikan terjadi karena pelanggan memaksa turun dan memecahkan kaca samping sebelah kiri. Namun setelah lampu merah selesai, dan kendaraan di depan bus berjalan, maka bus kembali melaju dengan normal.
"Kami Memohon maaf atas ketidaknyamanannya. Hal ini menjadi perhatian serius Transjakarta untuk melakukan review SOP pramudi, khususnya pada rute-rute yang melintasi rel kereta api", tegasnya.
Kedepannya, sambung Tjahyadi Transjakarta akan menempatkan petugas khusus untuk membantu pengaturan lalu lintas di jalur perlintasan Kereta Api.
"Keamanan dan kenyamanan pelanggan saat menggunakan layanan Transjakarta, menjadi priotitas utama yang akan terus dijaga oleh Transjakarta," tuturnya. (Asp)
