Andrew Francois
TUMBLR, platform media sosial berbasis fandom, sedang berusaha untuk menjadi lebih transparan tentang bisnis di balik platform tersebut. Dalam sesi tanya jawab yang disiarkan langsung, CEO Matt Mullenweg dan COO Zandy Ring menjawab pertanyaan pengguna tentang arah perusahaan.
Mereka mengungkapkan bahwa Tumblr menghabiskan sekitar USD30 juta (Rp488 miliar) lebih banyak daripada pendapatannya setiap tahunnya. Sebagai perusahaan yang telah diakuisisi beberapa kali, Tumblr berjuang untuk meningkatkan jumlah pengguna aktif harian setelah melarang konten porno.
Meskipun Tumblr memiliki potensi untuk tumbuh di tengah eksodus dari Twitter, pertumbuhan pengguna mereka belum menunjukkan peningkatan yang signifikan. Meskipun Tumblr berhasil meningkatkan pendapatannya pada platform iOS dengan menawarkan fitur 'cek biru' seharga USD8 (Rp120 ribu).
Baca Juga:
Tom Holland Menjadi Aktor Paling Populer di 2017 Versi Tumblr
Peningkatan tersebut tidak berdampak besar pada jumlah pengguna baru. Pada sesi tanya jawab tersebut, hanya sekitar 300 orang yang mengikutinya secara langsung.
“Orang-orang memiliki kesan bahwa kami memiliki pertumbuhan besar-besaran saat ini, dan kami benar-benar tidak melakukannya,” katanya.
Pada bulan November, unduhan aplikasi iOS Tumblr meningkat 62% pada pekan yang sama saat Elon Musk mengakuisisi Twitter. Pada bulan itu juga, Tumblr mendapatkan 880 ribu pendaftaran akun baru. Namun, jumlah unduhan kembali ke tingkat standar dalam bulan-bulan berikutnya.
Tumblr juga telah merilis "strategi produk inti" yang bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Meskipun beberapa perubahan yang diusulkan oleh Tumblr menimbulkan kekhawatiran dari pengguna, Mullenweg menegaskan bahwa umpan kronologis akan tetap menjadi pilihan.
Baca Juga:
Tom Holland Menjadi Aktor Paling Populer di 2017 Versi Tumblr
Tantangan utama yang dihadapi Tumblr adalah tidak memiliki cukup pengguna untuk memberikan keuntungan. Meskipun pengguna loyal yang ada sangat melindungi budaya situs tersebut.
Dalam upaya untuk bertahan, Tumblr harus melakukan lebih dari sekadar menjual barang digital yang lucu. Menghasilkan tambahan USD30 juta per tahun menjadi tantangan yang serius bagi platform ini.
Meski demikian, Mullenweg dan Ring menekankan pentingnya umpan balik pengguna dalam membuat perubahan yang berkelanjutan. (waf)
Baca Juga:
Tom Holland Menjadi Aktor Paling Populer di 2017 Versi Tumblr
