Andreas Pranatalta
PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) menerbitkan kebijakan perpajangan masa garansi baterai Lithium-Ion pada setiap kendaraan Suzuki menjadi delapan tahun atau 160 ribu kilometer. Perpanjangan masa garansi ini sudah diterapkan sejak Juni 2023 dan berlaku baik untuk pelanggan baru maupun pelanggan yang sudah memiliki mobil hybrid Suzuki sebelum Juni 2023.
Lithium-ion Battery merupakan salah satu komponen yang utama untuk menunjang teknologi Smart Hybrid Vehicle by Suzuki (SHVS) yang saat ini disematkan pada New XL7 Hybrid, All New Ertiga Hybrid dan Grand Vitara. Fungsi dari Lithium-ion Battery adalah untuk menyimpan energi listrik yang dibutuhkan untuk membantu proses kerja beragam komponen elektrikal yang ada di mobil.
Baca juga:
Secara global, Suzuki telah menerapkan penggunaan Lithium-ion Battery di beragam model mobil sejak 2014 di Jepang dan kemudian diperluas hingga benua Eropa. Hingga saat ini menurut data internal Suzuki Global, Lithium-ion Battery yang digunakan memiliki ketahanan yang panjang dan jarang mengalami malfungsi meski sudah dipakai lebih dari delapan tahun berjalan, selama pelanggan melakukan perawatan sesuai anjuran.
Dengan demikian, pengalaman Suzuki dalam penggunaan dan perawatan Lithium-ion Battery sudah cukup lama sebelum diterapkan di Indonesia dan beberapa negara lainnya melalui teknologi Smart Hybrid Vehicle by Suzuki (SHVS). Di awal peluncurannya di Indonesia, kebijakan garansi yang diberlakukan untuk produk Suzuki Indonesia adalah garansi selama lima tahun, mengikuti kebijakan Suzuki Global.
Namun, guna membuktikan komitmen pada keamanan Lithium-ion Battery yang digunakan, Suzuki Indonesia memperpanjang garansi Lithium-ion Battery hingga delapan tahun untuk memberi keyakinan dan rasa aman yang lebih bagi pelanggan.
"Garansi ini tidak hanya untuk pelanggan yang membeli produk New XL7 Hybrid , All New Ertiga Hybrid dan Grand Vitara Hybrid tetapi juga untuk pelanggan yang sejak tahun lalu sudah memiliki unit dengan teknologi SHVS. Selain untuk kenyamanan dan keamanan berkendara, kami memberikan masa garansi ini juga sebagai wujud nyata komitmen Suzuki akan jaminan ketahanan Lithium-Ion Battery dan layanan after sales untuk pelanggan setia maupun calon pelanggan Suzuki,” kata Asst. to Service Dept. Head PT SIS Hariadi, dalam siaran resminya, Selasa (27/6).
Baca juga:
Pengguna kendaraan hybrid tidak perlu risau karena perawatan Lithium-ion Battery tidak jauh berbeda dengan perawatan kendaraan pada umumnya. Untuk menjaga ketahanan baterai Lithium-Ion penjaga harus memperhatikan beberapa hal:
1. Jangan mencuci baterai dengan air
2. Jangan mengoperasikan baterai pada temperatur dibawah -20 derajat Celcius
3. Jauhkan dari jangkauan anak-anak
4. Jangan dibuang bersama dengan sampah rumah tangga
5. Jangan melewati banjir/genangan air yang menyebabkan baterai terendam atau hindarkan baterai dari air
Agar pelanggan bisa mendapatkan garansi ini, kamu hanya perlu berkunjung langsung ke bengkel resmi Suzuki terdekat dan membawa surat kendaraan serta buku servis yang dibutuhkan oleh tim servis. (and)
Baca juga:
