Dwi Astarini
DI era teknologi seperti saat ini, menulis surat dipandang sebagai hal klasik. Tak hanya berseni dan klasik, menulis surat terutama ucapan terima kasih memberi dampak luar biasa. Dampak tersebut dirasakan mereka yang menulis dan menerima surat tersebut.
Para peneliti di The University of Texas, Austin, melakukan percobaan dengan melibatkan sejumlah peserta dalam tiga percobaan berbeda. Mereka meminta para responden untuk menulis surat ucapan terima kasih kepada seseorang yang telah melakukan sesuatu hal baik untuk mereka. Peneliti juga mengantisipasi reaksi para penerima. Para penulis surat meragukan reaksi dari penerima surat. Mereka berpikir bahwa para penerima surat akan membaca tulisan mereka dengan canggung. Nyatanya justru sebaliknya.
Dari penelitian tersebut, peneliti menemukan fakta bahwa menulis ucapan terima kasih terhadap orang yang telah berbuat baik kepada kita menunjukkan reaksi sangat positif. “Ketika menulis, kita akan merangkai kalimat yang penuh perhatian dan kejujuran,” ucap ilmuwan bernama Kumar.
Hanya dengan mengeluarkan biaya sangat sedikit, kelebihan yang didapat jauh melampaui harapan kita. Kumar menjelaskan, kecemasan kita akan reaksi dari penerima surat yang akan salah menginterpretasikan tulisan kita membuat kita kerap ragu menunjukkan ketulusan lewat kata-kata.
Selain itu, Kumar menjelaskan bahwa ada kekhawatiran berlebihan dari penulis surat tentang bagaimana mereka menunjukkan rasa syukur. Padahal, penerima lebih fokus pada kehangatan dan niat positif dari penulis daripada apa yang dituliskan. “Ketika hendak menuliskan surat, kita berpikir tentang diri kita sendiri. Kita cenderung berpikir seberapa kompeten kita dalam merangkai kata-kata,” ujarnya.
Pandangan tesebut dapat menghalangi kita untuk mengekspresikan rasa syukur dalam kehidupan sehari-hari. Rasa syukur sendiri memiliki efek positif berupa meningkatkan kesejahteraan.
“Yang menarik bagi saya ialah, meskipun sudah saling mengenal, orang cenderung malu mengungkapkan rasa terima kasih,” tukasnya.(Avi)
