Soffi Amira
MerahPutih.com - Infrastruktur penunjang untuk transportasi umum mudik Natal dan Tahun Baru 2026 terus dimatangkan.
PT Kereta Api Indonesia (KAI) akhirnya memperbanyak fasilitas Face Recognition di 22 stasiun dengan total 67 line.
Teknologi ini digunakan untuk memastikan proses boarding berjalan lebih cepat, aman, dan efisien seiring meningkatnya mobilitas masyarakat pada akhir tahun.
Vice President Corporate Communication KAI, Anne Purba menjelaskan, teknologi Face Recognition telah digunakan secara masif oleh banyak pelanggan sepanjang Januari–November 2025.
Baca juga:
Jelang Nataru, Pemerintah Siap Jaga Pasokan dan Stabilitas Harga Bahan Pokok
“Januari sampai November 2025, layanan ini sudah digunakan oleh 10.230.218 pelanggan, sehingga proses akses ke peron menjadi lebih cepat,” ungkap Anne dalam keteranganya kepada wartawan di Jakarta, Selasa (9/12).
Efisiensi ini juga berdampak pada pengurangan penggunaan kertas, di mana KAI menghemat 25.576 rol tiket senilai Rp375.321.123.
Penerapan Face Recognition menjadi salah satu elemen penting dalam kesiapan Nataru, mengingat lonjakan perjalanan diproyeksikan meningkat di berbagai kota besar.
Teknologi ini tersedia di stasiun utama, seperti Gambir, Pasarsenen, Bandung, Yogyakarta, Solo Balapan, Surabaya Gubeng, Surabaya Pasarturi, Malang, Cirebon, Semarang, Madiun, Medan, dan sejumlah stasiun lain yang menjadi titik mobilitas puncak akhir tahun.
Baca juga:
Animo Mudik Nataru 2026 Tinggi, Surabaya-Malang-Yogyakarta Jadi Favorit Penumpang Kereta
"Integrasi ini memastikan proses boarding tetap lancar meski terjadi kenaikan volume pelanggan," jelas Anne.
Melalui penguatan layanan digital melalui Face Recognition serta meningkatnya kepercayaan masyarakat terhadap layanan kereta api, operator memastikan seluruh persiapan operasional, sarana, prasarana dan pelayanan berjalan optimal.
“KAI terus berkomitmen menghadirkan perjalanan yang aman, nyaman, dan efisien bagi seluruh pelanggan sepanjang momentum libur akhir tahun,” tutup Anne. (knu)
