Andika Pratama
MerahPutih.com - Layanan BCA Mobile mengalami gangguan pada sekitar pukul 15.30 WIB. Akibatnya, para nasabah tidak bisa melakukan transaksi.
"Untuk meningkatkan layanan, sedang dilakukan pemeliharaan sistem di BCA mobile sehingga tidak dapat diakses sementara waktu," demikian notifikasi layanan mobile banking BCA, Senin (27/2).
Baca Juga
[HOAKS Atau FAKTA]: Biaya Transfer BCA Jadi Rp 150 Ribu Per Bulan
Menyikapi hal itu, Bank BCA menyampaikan permohonan maaf kepada para nasabah yang memakai Mpbile Banking atas kendala yang terjadi.
"Sehubungan dengan kendala yang dialami nasabah dalam mengakses layanan BCA mobile pada Senin 27 Februari, kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi," ucap EVP Corporate Communication & Social Responsibility, Hera Haryn di Jakarta, Senin (27/2).
Baca Juga
Hera menuturkan, manajemen saat ini sedang berupaya untuk memperbaiki layanan tersebut agar BCA Mobile bisa beroperasi dengan normal kembali.
Saat ini, nasabah tetap bisa melakukan transaksi melalui KlikBCA Individu, ATM BCA, dan EDC.
Ia mengimbau kepada nasabah BCA untuk waspada terhadap berbagai modus penipuan yang mengatasnamakan BCA. (Asp)
Baca Juga
[HOAKS atau FAKTA]: Biaya Transaksi BCA Jadi Rp 150 Ribu Per Bulan
