Andrew Francois
WARNA putih dan hitam berpadu di hampir seluruh bagian bangunan. Fasad luar menampilkan sedikit ornamen kayu seperti dalam bangunan di Jepang. Inilah diler baru Mazda di BSD City. Mengingat Mazda adalah pabrikan otomotif asal Jepang, desain itu tak mengherankan.
Diler ini seperti ingin mencitrakan diri sebagai merek premium dengan membawa desain bangunan yang mewah dan berkelas. Hari ini, Rabu (24/5), diler baru Mazda Indonesia itu diresmikan.
Diler ini menyediakan berbagai fasilitas dan layanan. Tiga layanan utama adalah penjualan, servis, dan spare part. Mazda BSD City juga menjadi salah satu diler terbesar Mazda di Indonesia.
Luas bangunan diler mencapai 2.774 m2. Sementara tanahnya menjangkau 3.682 m2. Sangat besar untuk ukuran diler. Logo Mazda besar berwarna perak terpampang di wajah bangunan. Diler dibangun sejak Juni 2022 dan mulai beroperasi sejak April 2023.
Baca juga:
Mazda x Jeffry Tan Rilis Koleksi ‘Jinba-Ittai’ di GJAW 2023
Soal alasan pemilihan BSD City sebagai lokasi pendirian alat 'perpanjangan tangan' PT Eurokars Motor Indonesia itu, Ricky Thio, Managing Director PT Eurokars Motor Indonesia, mengatakan bahwa BSD City sebagai wilayah yang premium dan sejalan dengan citra Mazda sebagai merek premium. Alasan lain, faktor demografi wilayah BSD City yang didominasi keluarga muda juga menjadi alasan.
"Karakter demografi wilayah BSD City ini dipenuhi keluarga-keluarga muda yang orang tuanya sudah mapan, dan sebelumnya tinggal di wilayah PIK, misalnya. Jadi, datang ke sini mereka sudah berada di tahap ekonomi yang cukup tinggi, dan berpotensi menjadi pelanggan Mazda," terang Ricky Thio.
Diler ini disebut salah satu yang terbesar di Indonesia, karena daya tampung tinggi dan banyaknya fasilitas yang ditawarkan. Area servisnya saja bisa menampung sekira 21 mobil. Jumlah ini masih bisa bertambah lebih banyak lagi ke depannya.
"Untuk area tunggu, kita menyediakan area yang nyaman bagi pelanggan yang sedang menunggu mobil mereka diservis. Kita ada tempat duduk yang nyaman, meja untuk yang mau buka laptop, televisi yang besar. Bisa untuk Netflix, YouTube, dan lainnya, ada snacks, coffee maker, minuman segar, kita lengkapi semuanya," kata Thio.
Baca juga:
Mazda Resmikan Kantor Pusat Baru di Indonesia
Fasilitas yang disediakan juga cukup lengkap, mulai dari dealing room untuk pelanggan yang hendak SPK mobil baru, mushola, tiga customer service counter untuk meminimalisasi antrean, lima kasir, dan area utama di lantai satu yang bisa memajang hingga tiga mobil.
"Operating hours kita dari jam 8.30 sampai 16.30, dan itu juga masih banyak customer yang datang untuk servis sampai jam 19.00. Jadi, kita sediakan staff untuk piket sampai sekitar jam 19.00 agar tetap bisa mengarahkan pelanggan yang datang di luar operating hours," lanjutnya.
Bagi kamu yang ingin menservis Mazda kesayanganmu atau berencana untuk memelihara Mazda baru, bisa datang langsung ke Mazda BSD City yang berlokasi di Jalan De Park Lot II, No. 15, BSD City, Banten. (waf)
Baca juga:
Mazda Rilis MX-5 Khusus Penyandang Disabilitas
