Alwan Ridha Ramdani
MerahPutih.com - KAI Daop 6 Yogyakarta membatalkan perjalanan kereta api dari dan tujuan wilayah Daop 6 Yogyakarta atau pun ke tujuan Jakarta pada Selasa (28/4).
Hal tersebut terjadi ibas dari kejadian kecelakaan KRL tertemper taksi. Kemudian di jalur lainnya KRL yang berhenti, mendadak ditabrak KA Argo Bromo Anggrek.
Manager Humas Daop 6 Yogyakarta, Feni Novida Saragih, mengatakan pihaknya membatalkan perjalanan kereta api jarak jauh akibat kecelakaan di Stasiun Bekasi Timur.
"Perjalanan jarak jauh ke Jakarta atau sebaliknya dibatalkan dampak masih berlangsungnya evakuasi KA di Bekasi Timur, Jawa Barat. KAI terus melakukan upaya penanganan di lokasi tersebut agar jalur dan perjalanan KA dapat segera normal kembali,” ujar Feni, Selasa (28/4).
Baca juga:
PT KAI Tegaskan Tanggung Jawab Penuh Tangani Korban Kecelakaan
Untuk menjamin keselamatan perjalanan KA dan para penumpang, KAI melakukan rekayasa pola operasi termasuk melalui pembatalan perjalanan KA karena kelambatan yang tinggi.
"KAI Daop 6 Yogyakarta menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya. Kami telah mengirimkan SMS/WA blast pemberitahuan perihal pembatalan perjalanan KA terdampak tersebut,” katanya.
Para penumpang KA terdampak, akan mendapatkan layanan sesuai prosedur dan aturan yang berlaku, termasuk pengembalian bea 100% di luar bea pesan bagi KA yang perjalanannya dibatalkan oleh KAI.
Untuk KA jarak jauh yang dibatalkan tanggal 27 April 2026, yakni KA 76B Mataram relasi Pasarsenen-Solobalapan; KA 150 Singasari relasi Pasarsenen-Blitar; KA 64B Manahan relasi Gambir-Solobalapan; KA 258 Progo relasi Pasarsenen-Lempuyangan.
Kemudian KA Batal tanggal 28 April 2026, yakni KA 143B Madiun Jaya relasi Masiun-Pasarsenen; KA 75B Mataram relasi Solo balapan-Pasarsenen; KA 149 Singasari relasi Blitar-Pasarsenen; KA 61B Manahan relasi Solobalapan-Gambir, dan KA 257 Progo relasi Lempuyangan-Pasarsenen
“Proses refund atau pengembalian bea dapat dilakukan di loket online stasiun yang memungkinkan maupun melalui Contact Center 121 lewat telepon 021-121, serta melalui aplikasi Access by KAI lewat fitur voip,” pungkasnya. (Ismail/Jawa Tengah)
