Muchammad Yani
BAGI pengguna Instagram, kini kalian bisa langsung menghubungi pemilik akun bisnis melalui WhatsApp langsung dari aplikasi Instagram. Sebagai negara pertama di Asia Pasifik yang mendapatkan fitur ini, pelaku bisnis di Indonesia sudah bisa menghubungkan nomor WhatsApp dengan profil Instagram bisnis mereka.
"Instagram terus berkomitmen membantu UMKM dan para pelaku bisnis dalam memasarkan produk mereka serta mendorong penjualan, terutama di masa pandemi seperti ini," ujar Country Director Facebook di Indonesia, Pieter Lydian, dalam keterangan tertulis, Jumat (18/12).
Baca juga:
Dengan fitur ini, pengguna bisa langsung menghubungi dan memulai percakapan dengan penjual melalui WhatsApp hanya dengan satu klik. Pieter meyakini hal tersebut akan membuat komunikasi antar penjual dan pembeli semakin mudah. "Namun melalui fitur ini, kami harap para pelanggan dapat terhubung dengan bisnis yang mereka sukai secara lebih mudah dan cepat sehingga dapat mempercepat terjadinya proses transaksi," Pieter menambahkan.
Baca juga:
Spesial Natal dan Tahun Baru, Zoom Cabut Pembatasan Panggilan bagi Akun Gratis
Sebelumnya, pengguna Instagram harus memasukan nomor WhatsApp bisnis yang ada di profil Instagram secara manual. "Kami menyadari bahwa banyak pelaku bisnis yang menggunakan Instagram sebagai etalase virtual dan WhatsApp sebagai gerbang akhir untuk membangun obrolan lebih lanjut seputar produk dengan pelanggan guna mendorong penjualan," lanjutnya.
Nah, bagi yang ingin mengaktifkan fitur ini, ada beberapa langkah yang harus dilakukan. Pertama, menambahkan tombol WhatsApp di profil Instagram bisnis, kemudian pilih Edit Profil. Jika sudah, pilih opsi kontak dan tambahkan nomor WhatsApp.
Kamu juga harus memasukan kode autentikasi. Lalu akun Instagram bisnis kamu akan terhubung secara otomatis dengan akun WhatsApp. Jika ingin membatalkan, buka fitur Bisnis dan pilih Pengaturan. Pilih akun tertaut, kemudian pilih Instagram dan ketuk Batalkan Tautan. (Yni)
Baca juga:
Year on TikTok, Kilas Balik Konten Populer di Indonesia Sepanjang 2020
