Soffi Amira
MerahPutih.com - PT Astra Honda Motor (AHM) terus memperkuat kualitas layanan purna jualnya melalui berbagai upaya berkelanjutan, salah satunya lewat gelaran Astra Honda Motor Technical Skill Contest (AHM-TSC) 2025.
Tahun ini, kompetisi tersebut kembali digelar sebagai sarana kalibrasi kemampuan sekaligus bentuk apresiasi terhadap teknisi dan service advisor terbaik dari jaringan Astra Honda Authorized Service Station (AHASS) di seluruh Indonesia.
Memasuki edisi ke-29 sejak pertama kali diadakan pada 1992, AHM-TSC 2025 berlangsung di Astra Honda Safety Riding & Training Center (AHSRTC), Cikarang, Jawa Barat. Tahun ini, ada dua kategori utama yang dipertandingkan, yakni Teknisi Pit Reguler dan Service Advisor.
Sebanyak 58 peserta terbaik, yang terdiri dari 29 teknisi dan 29 service advisor, berhasil melaju ke tingkat nasional setelah melewati proses seleksi ketat dari tingkat sub-regional hingga provinsi.
Baca juga:
Honda Step WGN e:HEV Meluncur di GIIAS 2025, Harganya Dibanderol Rp 600 Jutaan
Kompetisi ini mencatat antusiasme tinggi dengan lebih dari 7.500 teknisi dan 2.500 service advisor dari sekitar 3.700 jaringan AHASS. Untuk dapat mengikuti seleksi, peserta harus memiliki pengalaman minimal dua tahun serta telah menyelesaikan pelatihan Technical Training Level 2 (TTL 2).
General Manager Technical Service Division AHM, V.H. Kunsala Krishna menegaskan, bahwa AHM-TSC merupakan bagian dari strategi jangka panjang perusahaan dalam menjaga standar layanan Honda secara konsisten.
Ia menambahkan, bahwa AHM ingin mencetak tenaga layanan yang tidak hanya terampil, tetapi juga memahami dinamika kebutuhan pelanggan.
Pada kontes ini, teknisi diuji melalui penguasaan teori, praktik, dan simulasi perbaikan, sementara service advisor diuji dari kemampuan studi kasus hingga interaksi langsung dengan pelanggan.
Baca juga:
Mobil Listrik Honda e:N1 Unjuk Gigi di Ajang Otomotif IIMS 2025
Penilaian difokuskan pada akurasi, efisiensi, keselamatan, dan kebersihan kerja—merepresentasikan kondisi nyata di lapangan.
Sebagai bentuk penghargaan, pemenang pertama dari masing-masing kategori mendapatkan satu unit motor Honda CUV e: serta kesempatan belajar bersama teknisi profesional di ajang MotoGP Sepang, Malaysia.
Sementara itu, juara dua dan tiga berhak atas hadiah uang tunai dan pembelajaran serupa. Tak hanya itu, instruktur pendamping dan AHASS terbaik juga menerima penghargaan sebagai bentuk apresiasi atas dedikasi dan kontribusi mereka dalam meningkatkan mutu layanan Honda.
Kategori Teknisi AHASS
Juara 1: Muhamad Ramadhani (PT Trio Motor. AHASS Trio Motor Perintis, Banjarmasin)
Juara 2: Arif Prasetyo (PT Mitra Pinasthika Mulia. AHASS PT Cahaya Unggul Nusantara, Madiun)
Juara 3: Victor Saipul Pratama (PT Mitra Pinasthika Mulia. AHASS Asia Motor, Kabupaten Malang)
Kategori Service Advisor
Juara 1: Rico Hermawan (Astra Motor Nusa Tenggara Barat. AHASS Astra Motor Ampenan, Mataram)
Juara 2: Agus Widiyanto (PT Wahana Makmur Sejati. AHASS Bintang Alam Jaya, Tangerang)
Juara 3: Tri Yulianta (Astra Motor Kalimantan Timur 1. AHASS Rizki Kilo, Balikpapan)
Kategori Best AHASS
Service Advisor: AHASS Astra Motor Ampenan
Teknisi: AHASS Trio Motor Perintis
Kategori Best Main Dealer
Astra Motor Nusa Tenggara Barat
Kategori Best Instructor
Teknisi: Kustiono ( PT Trio Motor)
Service Advisor: Sultan Hartawan (Astra Motor Nusa Tenggara Barat)
Kategori Rookie of the Year
Teknisi: Victor Saipul Pratama (PT Mitra Pinasthika Mulia. AHASS Asia Motor, Kabupaten Malang)
Service Advisor: Agus Widiyanto (PT Wahana Makmur Sejati. AHASS Bintang Alam Jaya, Tangerang). (sof)
