Menjelang Akhir Pendaftaran SIM Card, Provider Siapkan Mesin Registrasi Otomatis
Selasa, 27 Februari 2018 -
MerahPutih.com - Gerai provider XL menyiapkan sebuah mesin otomatis registrasi nomor prabayar mandiri. Penyediaan mesin dilakukan untuk mempercepat antrian pelanggan yang hendak mendaftarkan nomor SIM card-nya. Pasalnya, jelang batas akhir pendaftaran nomor sim card, antrian panjang terjadi di gerai provider.
Mesin registrasi otomatis diletakkan di dekat pintu masuk gerai XL di jalan Laksda Adisutjipto Yogyakarta. Pelanggan yang hendak meregistrasi kartu bisa melakukannya tanpa mengantri. Tinggal memasukkan nomer Kartu Keluarga (KK) dan Kartu Tanda Penduduk (KTP) ke dalam mesin.
"Mesin ini khusus buat pelanggan yang belum pernah mendaftar ulang data diri mereka. Bisa juga untuk membeli paket nelpon dan internet," ujar Heri Susanto salah seorang petugas gerai XL di Yogyakarta, Senin (26/2).
Heri menjelaskan, kepadatan pelanggan mulai terlihat pada Kamis 22 Februari lalu. Ada 12 petugas CS yang disiapkan melayani pelanggan. Antrian warga sudah terlihat sebelum kantor dibuka. "Biasanya nggak seramai ini. Kalau malam sehabis pulang kerja lebih ramai lagi," jelasnya.
Pelanggan yang ingin mengecek status registrasi kartu bisa melakukannya secara mandiri dengan cara memencet *123* 4444# di layar hape.
Kepadatan pelanggan juga nampak di kantor Grapari Telkomsel di Jalan Jendral Sudirman Yogyakarta. Pengelola kantor menyiagakan 10 customer service untuk membantu pelanggan mengatasi kendala. "Ramainya sudah dari minggu lalu. Kayaknya dari Kamis minggu lalu," kata Fitra, salah seorang petugas Telkomsel.
Ia menjelaskan, pelaanggan bisa mengecek status registrasi kartu secara mandiri di website Telkomsel yang beralamat di www.telkomsel.com. Caranya dengan mengklik registrasi kartu prabayar kemudian memasukkan nomer handphone. (*)
Berita ini merupakan laporan Teresa Ika, kontributor Merahputih.com, untuk wilayah Yogyakarta dan sekitarnya. Baca juga berita lainnya di: Sebelum Akhir Pendaftaran SIM Card, Kominfo Diminta Intensifkan Sosialisasi
